nghệ sinh học trong thực phẩm và hợp tác với Quỹ Đầu tư Cộng
đồng Metro, một tổ chức phi lợi nhuận với mục tiêu xóa đói giảm
nghèo thông qua hỗ trợ phát triển kinh tế. Ben và Jerry còn tung ra
một cuốn sách nói về niềm tin của họ vào trách nhiệm đối với
cộng đồng (cuốn Ben & Jerry's Double-Dip).
Dòng sản phẩm của Ben & Jerry's cũng bị tác động và ảnh hưởng
bởi lập trường đạo đức này của chính họ. Họ đã sản xuất ra các sản
phẩm như Peace Pops và Rainforest Crunch để quảng bá cho những
mục đích tốt đẹp. Trong thập niên 1980, công ty này ngừng sản
xuất kem Oreo hương vị bạc hà vì không muốn tiếp tục hợp tác với
hãng thuốc lá khổng lồ RJR Nabisco, nhà cung cấp hương vị Oreo
cho công ty. Năm 1995, họ từ chối hợp tác với một công ty Nhật Bản
trong việc phân phối sản phẩm Ben & Jerry's vào thị trường Nhật vì
công ty này không chấp nhận hỗ trợ cho các mục tiêu xã hội. Ba năm
sau đó, Ben & Jerry's sáng chế ra loại thùng đựng kem bằng giấy
carton đầu tiên của ngành công nghiệp sản xuất kem, được làm từ
loại giấy bìa cứng chưa qua tẩy rửa nhằm giảm thiểu quá trình sử
dụng hóa chất dẫn đến việc làm ô nhiễm nguồn nước.
Ben & Jerry's cũng được biết đến về phong cách đối xử tốt
với nhân viên của mình. Công ty này thường xuyên tiến hành những
cuộc thăm dò về cuộc sống lao động của nhân viên để thu thập ý
kiến của nhân viên về lương bổng, phúc lợi và chính sách chung.
Sau đó, những kết quả thăm dò này sẽ được Ban giám đốc cân
nhắc, xem xét nhằm tạo nên một môi trường làm việc ngày càng
tốt hơn cho nhân viên của mình.
Cùng với hàng loạt những phúc lợi như kem miễn phí hàng ngày,
trợ cấp xa nhà và hỗ trợ mua cổ phần, công ty còn có một chương
trình với tên gọi Joy Gang (Đội ngũ Niềm vui) - được cho là lạ
thường nhất trong những việc lạ thường của các thương hiệu toàn
cầu. Chương trình này được cấp ngân sách 20.000 đô la/năm, với