● Quảng cáo. Ngay từ đầu, Coca-Cola đã dành một số tiền
tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu (Chắc
chắn rằng đây là một trong những công ty đầu tiên có chi phí
marketing vượt quá chi phí cho sản xuất).
● Sự tự tin. Nếu có một thương hiệu nào đó được xem là tự tin thì
đó phải là Coca-Cola và sự tự tin này đã được thể hiện rõ ràng trong
các khẩu hiệu quảng cáo của họ. Những câu chủ đề như "Thức uống
không cồn tuyệt vời của quốc gia" (1906), "Sáu triệu một ngày"
(1925), "Thứ thật" (1942), "Cái bạn muốn là một chai Coke" (1952),
"Coke là thế!" (1982) và "Luôn luôn là Coca-Cola" (1993) đều
chứng tỏ tham vọng và sự tự tin của thương hiệu này. Và bất cứ một
chuyên gia tư vấn hò hẹn nào cũng sẽ bảo với bạn rằng sự tự tin sẽ
có sức quyến rũ vô cùng!
● Tính xác thực. Kể từ Thế chiến thứ hai, Coca-Cola đã tự gán
cho mình là "Thứ thật". Mặc cho sự có mặt của những loại thức uống
hương vị cola trước đó, ví như rượu Vin Mariani, và cho dù Pepsi-Cola
có khởi đầu sau đó một thập niên so với đối thủ của mình ở Atlanta
(năm 1894), Coca- Cola vẫn luôn được xem là loại thức uống cola
đích thực nhất trên thị trường.
● Tính bền vững. Khác hẳn với sự xuất hiện ngắn ngủi vào thập
niên 1980 của sản phẩm yểu mệnh "New Coke", Coca- Cola vẫn luôn
duy trì được tính cách nhất quán của mình. Tính cách này được xác
lập trong thời kỳ trị vì lâu dài của Robert Woodruff, Tổng giám đốc
của công ty từ năm 1923 cho đến khi Roberto Goizeta tiếp nhận
cương vị này vào năm 1981. Thật ra thì công ty này chỉ mới chứng
kiến 10 triều đại Giám đốc điều hành trong suốt lịch sử lâu dài
của mình.
● Sức hấp dẫn trẻ trung. Ngay từ lúc ban sơ, thương hiệu Coca-
Cola đã nhắm vào giới trẻ, thậm chí họ còn đặt cả những mẫu quảng
