viên nổi tiếng khác, đã giúp quảng bá cho mục đích sử dụng này và
sản phẩm nhanh chóng tạo nên một mãi lực khổng lồ.
Đến cuối thập niên 1920, Kimberly-Clark - công ty mẹ của
thương hiệu Kleenex - muốn tìm hiểu xem sản phẩm khăn giấy của
họ phổ biến rộng rãi như thế vì lý do gì. Và thật bất ngờ làm sao
khi họ phát hiện ra Kleenex không được sử dụng để lau đi phấn
trang điểm như đã giới thiệu, mà chủ yếu được dùng trong những lúc
bị cảm lạnh. Từ đó, Kleenex được quảng bá là "loại khăn tay mà bạn
có thể vứt bỏ sau khi sử dụng". Người tiêu dùng có thể sáng tạo ra
cách sử dụng này, nhưng chính thương hiệu Kleenex mới thực sự
hưởng lợi.
Là sản phẩm đầu tiên của dòng sản phẩm, Kleenex nghiễm nhiên
trở thành thương hiệu thống lĩnh thị trường. Cái tên Kleenex vì vậy
nhanh chóng trở nên đồng nghĩa với sản phẩm và được biết đến
trên hơn 180 quốc gia.
Là công ty phát minh ra khăn giấy lau
mặt trong những năm 1920 và rồi trở
thành khăn tay giấy dùng một lần trong
thập niên 1930, Kleenex vẫn tiếp tục với
những sáng tạo đột phá của mình trong
những năm sau đó. Họ là thương hiệu đầu
tiên tung ra thị trường các sản phẩm như:
khăn bỏ túi, khăn màu, khăn tắm, khăn
lau kính, khăn có hương, khăn ba lớp, khăn
du lịch... Tính đột phá này của thương hiệu
vẫn được tiếp tục trong những năm đầu
thế kỷ 21 với các sản phẩm như Kleenex
thơm, Kleenex hương bạc hà và Kleenex
siêu dịu.