Đương nhiên, nhiệm vụ chính yếu của một thương hiệu trẻ trung
như MTV là phải luôn thay đổi để thích ứng với thị hiếu đa dạng và
không ngừng thay đổi của khán giả. MTV đã thực hiện việc này bằng
cách không bao giờ xem khán giả của mình như một nhóm người
đồng nhất với những sở thích tương tự nhau. Họ tiến hành nghiên
cứu, thăm dò, tìm hiểu không ngừng, rồi đo cắt nội dung chương
trình của từng địa phương sao cho phù hợp với những xu hướng đang
thịnh hành ở đó. Ví dụ như ở Anh hiện có năm kênh MTV riêng biệt:
MTV, MTV Hits (nhạc pop), MTV 2 (nhạc rock), MTV Base (nhạc
hip-hop và Rhythm and Blues) và MTV Dance (nhạc khiêu vũ).
Một vấn đề khác nữa mà một thương hiệu trẻ trung như MTV
cũng phải đối mặt là khán giả luôn phát triển nhanh hơn những hoạt
động của họ. Để ứng phó với những thay đổi này, MTV đã thiết lập
kênh truyền hình VH1 dành cho những khán giả lớn tuổi hơn và
trầm tĩnh hơn. Rồi một thương hiệu phụ khác nữa là kênh VH1
Classic dành cho những khán giả lớn tuổi hơn nữa muốn tìm lại sự
hoài cảm với những ca khúc của các thập niên 1960, 1970 trước kia và
kênh VH2 dành cho những ban nhạc thời thượng còn đang được kiểm
nghiệm.
Những chiến lược hiệu quả này đã giữ vững MTV ở vị thế hàng
đầu trong lĩnh vực âm nhạc truyền hình - một thị trường do chính
họ tạo dựng nên. Một khi MTV vẫn còn đột phá vào những vùng đất
mới thì tương lai thương hiệu này vẫn luôn được đảm bảo và vẫn còn
nhiều người yêu thích MTV.
Những Bí quyết Thành công:
● Tính khác biệt. Khẩu vị âm nhạc hoàn toàn khác biệt nhau, ngay
chỉ trong một thị trường. MTV hiểu và trân trọng tính khác biệt này
bằng cách địa phương hóa nội dung chương trình của mình cộng
thêm với những kênh phụ để đáp ứng nhiều sở thích khác nhau.
