bạn nói. Dưới đây là 9 lý do:
Quá tải thông tin. Khi khán giả ngồi nghe cả ngày trong khán phòng,
nghe và nghe, thì lượng thông tin nhồi nhét vào đầu sẽ trở nên quá tải và họ
sẽ chẳng ghi nhớ được gì.
Những bận tâm trong đầu. Có thể họ đang cãi nhau với vợ/chồng mình,
có thể đang đói hoặc đang có công việc cấp bách cần giải quyết sớm.
Suy nghĩ nhanh. Chúng ta suy nghĩ với tốc độ khoảng 600 từ một phút
và nói trung bình với tốc độ
140 từ. Như thế, trong lúc bạn nói được một vài chữ, thì tâm trí người
nghe đã “đua” trước bạn để hướng về một suy nghĩ nào đó khác.
Quá sức. Lắng nghe với thái độ chủ động và tích cực, là điều rất khó
khăn. Khi bạn đang chăm chú lắng nghe, nhịp thở của bạn tăng dần lên.
Tim bắt đầu đập nhanh hơn. Bạn không thể duy trì việc lắng nghe chăm chú
như thế trong một thời gian dài vì nó làm bạn mất sức.
Tiếng động bên ngoài. Tiếng động, tiếng ồn là những âm thanh gây phân
tán sự chú ý.
Vấn đề về thính giác. Cứ 10 người thì trung bình có đến 5 người có vấn
đề về thính giác, không nhiều thì ít.
Những giả thiết sai lạc. Đôi lúc, bạn không nói điều gì đó nhưng người
nghe lại cứ tưởng bạn đã nói ra điều đó.
Không nhấn mạnh đến ích lợi cụ thể. Người nghe không thấy điều gì có
lợi cho họ thì họ sẽ chẳng muốn nghe bạn làm gì.
Thiếu huấn luyện. Bạn đã từng học về “Cách lắng nghe” chưa? Có lẽ là
chưa. Tuy nhiên, các số liệu thống kê cho thấy rằng chúng ta dành khoảng
32% thời gian cho việc lắng nghe chung chung các kiểu,
21% cho việc lắng nghe khi nói chuyện với ai đó. Như thế, chúng ta
dành 53% thời gian của mình cho việc lắng nghe, nhưng chưa bao giờ được
huấn luyện về cách nghe.
Hãy thu hút sự chú ý của khán giả
Hãy nhiệt tình. Một nghiên cứu về việc bán hàng thành công do Đại học
