Tôi nhận thấy rằng việc thu hút nhân viên giỏi và tạo sự gắn bó của họ
với công ty là một kỹ năng hết sức quan trọng. Cũng giống như mọi kỹ năng
khác trong kinh doanh, hầu hết mọi người đều có thể học hỏi kỹ năng này
bằng cách luyện tập thường xuyên.
Rất nhiều nhà quản trị đã thành thục kỹ năng này đến mức họ liên tục
tìm được nhân viên giỏi trong nhiều năm liền. Ngược lại, cũng có một số
nhà quản lý chưa làm được điều đó. Hậu quả là họ ngập đầu trong những
buổi phỏng vấn, tuyển dụng nhiều nhân viên theo phỏng đoán và cảm tính
của mình, sau đó họ kinh ngạc khi nhận thấy 70% nhân viên mà họ tuyển
vào làm việc không hiệu quả. Không chỉ đưa ra những quyết định yếu kém,
họ lại còn quy trách nhiệm đó cho những nhân viên được tuyển, rằng đó là
những nhân viên thiếu năng lực, thiếu kinh nghiệm... Điều đó càng làm cho
họ không thể học hỏi được gì sau những sai lầm của mình.
ật ra, nếu xảy ra tình trạng một nhân viên thiếu năng lực hoặc không
thích hợp với vị trí cần tuyển dụng, thì trước tiên người làm việc không hiệu
quả ở đây chính là nhà quản trị nhân lực chứ không phải là người nhân viên
đó. Tuyển dụng thật sự là một kỹ năng sống còn của nhà quản lý. Nếu một
người thường xuyên tuyển dụng những nhân viên không thể thực hiện tốt
công việc của mình, nhà tuyển dụng đó nên được chuyển công tác trước khi
gây ra những tổn thất nghiêm trọng cho công ty. Nhiều công ty gặp khó
khăn và đi xuống chỉ vì sự yếu kém của một nhân viên nắm giữ một vị trí
chủ chốt, và chính nhân viên này lại được bổ nhiệm và duy trì bởi một cấp
trên cũng yếu kém!
21 ý tưởng tuyệt vời nhất sẽ được trình bày lần lượt trong quyển sách
này, hy vọng chúng sẽ giúp bạn đạt được những tiến bộ vượt bậc trong công
tác tuyển dụng và giữ chân nhân viên, góp phần tạo nên thành công cho
công ty. Nếu áp dụng thường xuyên những nguyên tắc này, bạn sẽ trở thành
một trong những nhà quản trị giỏi nhất, mang đến những đóng góp to lớn
và là một tài sản vô giá của công ty.
