BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 163

• Các ấn phẩm chuyên dụng hướng đến ngành hoặc lĩnh vực đáng chú ý

trong phân khúc thị trường của bạn.

Khi tìm kiếm các sự kiện để tham dự, hãy nhớ rằng cách tốt nhất để tận

dụng giá trị của một nhóm là trở thành thành viên của nó. Bạn sẽ thành công
hơn khi tạo dựng quan hệ nếu bạn quay trở lại các nhóm cũ nhiều lần thay vì
liên tục tìm đến các nhóm mới. Hãy tìm ra hai hoặc ba nhóm có những
người phù hợp nhất và thường xuyên quay lại.

Vậy phải làm thế nào trong trường hợp bạn ngại nói chuyện với người lạ?

Rèn luyện các kỹ năng tạo dựng quan hệ sẽ giúp ích cho bạn trong tất cả
các mặt của marketing. Bạn cần học cách tự giới thiệu bản thân thật trôi
chảy, khởi đầu cuộc trò chuyện với một người không quen biết và cảm thấy
thoải mái khi nói về doanh nghiệp của mình trong các tình huống xã hội.
Bạn có thể tập luyện với bạn bè, tham gia hội thảo hoặc đọc sách về tạo
dựng quan hệ.

CÔNG THỨC: Duy trì các mối liên hệ

Nếu không duy trì liên lạc với những người đã gặp thì tức là bạn đang

lãng phí thời gian gặp gỡ họ. Không có ai đó tự nhiên “gọi điện khi cần bạn”
đâu. Nếu họ mới chỉ gặp bạn một lần thì có lẽ họ còn chẳng nhớ nổi bạn là
ai, và càng khó nhớ được là đã để tấm danh thiếp của bạn ở đâu.

Trong tạo dựng quan hệ, hãy nhớ rằng các nhân tố quen biết, ưa thích và

tin tưởng đều rất quan trọng. Nếu bạn cho mọi người một cơ hội để hiểu hơn
về bạn thì có nhiều khả năng họ sẽ làm ăn với bạn hoặc giới thiệu với người
khác. Nhưng tạo dựng các mối quan hệ như thế này đòi hỏi phải thường
xuyên liên hệ trong thời gian dài. Chương 8 sẽ nói kỹ hơn về duy trì liên lạc,
còn trọng tâm ở đây là về cách liên lạc lại ngay lập tức với những người bạn
gặp tại một sự kiện.

Hãy lấy ra tất cả các danh thiếp bạn có và sắp xếp thành ba loại: khách

hàng tiềm năng, mối quan hệ có ích và những người còn lại. Tiếp theo, hãy
xếp loại khách hàng tiềm năng thành đầu mối tốt, trung bình và thường. Đầu
mối tốt là người tỏ rõ hứng thú muốn làm ăn với bạn. Đầu mối trung bình là

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.