BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 164

người đã đề cập đến một vấn đề hoặc mục tiêu mà bạn biết rằng mình có thể
trợ giúp.

Hãy dừng lại ở đây và duy trì liên hệ với tất cả các đầu mối tốt và trung

bình. Gọi điện thoại cho từng người, giới thiệu lại và cố gắng kiếm cơ hội
thuyết trình hoặc một cuộc hẹn. Nếu việc trực tiếp mời chào làm ăn có vẻ
không phù hợp với công việc của bạn (ví dụ như tâm lý trị liệu) thì bạn vẫn
có thể liên hệ, chẳng hạn bằng một lời nhắn “rất vui được gặp bạn”. Khi bạn
nhận được thư thoại hoặc có ai đó đề nghị cung cấp thêm thông tin thì hãy
gửi một lá thư hoặc email đính kèm một tờ giới thiệu hoặc đường dẫn tới
website của bạn. Đánh dấu người đó lên lịch của bạn để dành cho lần liên hệ
sau.

Tiếp theo, hãy chuyển sang nhóm các mối quan hệ có ích và xếp thành hai

loại: những người mà bạn tin rằng có thể đưa bạn đến thẳng với các khách
hàng tiềm năng và những người có thể đưa bạn đến với các cơ hội marketing
khác, chẳng hạn như một nhóm gặp gỡ mới hoặc một đề nghị diễn thuyết.
Dừng lại và liên hệ lại với những người cuối cùng sẽ có đầu mối cho bạn.
Gọi điện và mời họ đi uống cà phê hoặc ăn trưa, hoặc đề nghị được ghé
thăm văn phòng của họ. Hãy nhớ rằng ý định của bạn là tạo dựng mối quan
hệ lâu dài. Hãy lắng nghe để tìm ra các sở thích, mối bận tâm và mục tiêu
của họ. Xem xét xem liệu bạn có thể làm gì cho họ để tạo nên sự tương hỗ
trong mối quan hệ này.

Giờ thì bạn còn lại ba nhóm danh thiếp: đầu mối thường, những người có

thể đưa bạn đến với các cơ hội marketing, và những người còn lại. Nếu bạn
không có đủ thời gian hoặc còn có các đầu mối tốt khác để quan tâm thì hãy
gửi đến các đầu mối thường một mẩu ghi chú “rất vui được gặp bạn” rồi cất
chúng vào hệ thống quản lý liên lạc phòng trường hợp sau này bạn sẽ cần
đến chúng. Nếu các cơ hội marketing mới phù hợp với kế hoạch hiện tại của
bạn thì hãy liên lạc với những người đó. Nếu không, chỉ nên coi họ là các
đầu mối thường.

Còn các danh thiếp “còn lại” thì sao? Hãy giữ lại nếu bạn muốn làm bạn

với chủ nhân của chúng, nếu không thì hãy vứt đi. Nếu việc liên lạc lại với

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.