cáo trên mạng. Internet không phải là một chiến lược marketing, mà đơn
giản chỉ là một phương tiện để tận dụng các lựa chọn marketing đa dạng.
Chiến lược bao gồm những gì?
Hãy nghĩ về các chiến lược marketing như nguyên tắc tổ chức tiên quyết
cho các hoạt động tiếp thị và bán hàng của bạn. Ví như khi bạn cố gắng
quyết định xem mình nên dành nhiều tâm huyết hơn để tạo dựng quan hệ
hay quảng bá, hãy ghi nhớ rằng tạo dựng quan hệ vẫn được xếp hạng hiệu
quả hơn. Nếu bạn đang phân vân liệu có nên ném một khoản tiền lớn cho
một mẩu quảng cáo đặc biệt hay không thì trước tiên hãy hỏi số tiền ấy sẽ
đem lại hiệu quả thế nào nếu được dùng để đánh bóng bản thân bạn trong
vai trò một diễn giả.
Mỗi chiến lược được tạo nên từ một hay nhiều chiến thuật, hay nói cách
khác, bạn sử dụng các chiến thuật nhất định để thực hiện chiến được đã lựa
chọn. Sau định nghĩa của mỗi chiến lược trong các phần tiếp theo sẽ là danh
sách các chiến thuật có thể bạn sẽ dùng đến. Phần III của cuốn sách là những
công thức marketing chi tiết hướng dẫn cách thức sử dụng các chiến thuật
này.
Phần mô tả các chiến lược marketing sau đây sẽ giúp bạn bắt đầu cân
nhắc về những hoạt động bạn sẽ đưa vào chương trình Biến bất kỳ ai thành
khách hàng! Đừng lo nghĩ về việc chọn lựa chiến thuật cụ thể ngay tại thời
điểm này. Thay vào đó, hãy tập trung vào chiến lược chung và nghĩ xem
chiến lược nào sẽ mang lại lợi ích tốt nhất cho bạn.
Chiến lược: Liên hệ trực tiếp và duy trì liên lạc
Liên hệ trực tiếp nghĩa là liên hệ cá nhân với một khách hàng tiềm năng
qua điện thoại, trực tiếp, bằng thư, fax hoặc email. Để đạt kết quả tốt, lần
liên lạc đầu tiên của bạn phải thực sự mang tính cá nhân, không sử dụng
những bức thư mẫu hay những email quảng bá rộng rãi. Nếu bạn liên lạc với
hình thức viết thư, hãy cá nhân hóa việc giao tiếp bằng cách ghi địa chỉ tới
một cá nhân cụ thể và đề cập đến một vấn đề mà bạn biết rằng người đó
