BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 272

một công ty thực phẩm của Mỹ. 2. Golden Arches: biểu tượng chiếc cổng
vàng này là biểu tượng nổi tiếng của McDonald’s, một công ty sở hữu chuỗi
nhà hàng bán đồ ăn nhanh có trụ sở tại Chicago (Mỹ). Công ty ra đời năm
1953, và khi đó Dick và Mac McDonald - hai nhà sáng lập, đã bắt đầu
nhượng quyền sử dụng thương hiệu của công ty họ. Biểu tượng có hình hai
chiếc cổng vòm ở hai bên hình ảnh một quầy bán bánh hamburger lưu động.
Khi được nhìn từ một góc độ nào đó, biểu tượng này khiến người ta liên
tưởng đến chữ cái M, và đã được biến thể thành logo của công ty. Mặc dù
trên thực tế McDonald’s đã bỏ hình ảnh các cổng vòm này khỏi các nhà
hàng của mình từ những năm 60 của thế kỷ 20, Golden Arches vẫn còn tồn
tại trong logo công ty và thường được sử dụng như một thuật ngữ phổ biến
để nói đến công ty McDonald’s. Cái tên này còn được hiểu rộng hơn như là
một dấu hiệu của chủ nghĩa tư bản hay sự toàn cầu hóa vì công ty
McDonald’s là một trong những tập đoàn nổi bật nhất của Mỹ đã có khả
năng thực hiện toàn cầu hóa trong tầm tay (ngoài Coca-Cola và Nike). 3.
Bánh hamburger: là một loại bánh mì tròn được bổ đôi kẹp thịt và rau, cà
chua… Tên bánh này có xuất xứ từ Đức. 4. M&M: thương hiệu kẹo viên sô
cô la sữa của Mỹ do công ty Mars sản xuất. M&M’s được tạo ra năm 1940
sau khi Forrest Mars (Cha) nhìn thấy các quân nhân Tây Ban Nha ăn các
thanh kẹo sô cô la có một lớp đường phủ ngoài trong thời kỳ Nội chiến Tây
Ban Nha. M&M’s là tên viết tắt (và sau này trở thành tên chính thức) của
cụm từ “Mars & Murrie” (đối tác kinh doanh của Mars là Bruce Murrie).
M&M’s ngay lập tức trở thành một hiện tượng vì vào thời điểm đó, không
có thiết bị điều hòa nhiệt độ trong các cửa hàng, nhà ở và các thanh kẹo sô
cô la rất dễ bị chảy, tuy nhiên kẹo M&M’s có lớp đường bọc ngoài nên
không bị chảy. Sô cô la viên M&M’s được làm với sáu màu: đỏ, cam, vàng,
xanh lá cây, nâu và tím. 5. Macy’s: thương hiệu Macy’s là tên một chuỗi các
cửa hàng bách hóa của Mỹ, trong đó có cửa hàng ở thành phố New York tự
gọi mình là cửa hàng lớn nhất thế giới. Macy’s là môt phần của Federated
Department Stores. Macy’s được Rowland Hussey Macy thành lập năm
1851 ở Haverhill, bang Massachusetts (Mỹ). 6. Caterpillar: tập đoàn sản
xuất các thiết bị xây dựng, lâm nghiệp, các động cơ tốc độ vừa và các công