thường xuyên xem xét câu hỏi:"Chúng ta sẽ phải tự chuẩn bị như
thế nào trong trường hợp đối tác quan trọng nhất của chúng ta
quyết định không cộng tác với chúng ta nữa?”
“Sau khi trải qua giai đoạn nghiền ngẫm vấn đề này trong hơn
5 năm, chúng tôi đã được chuẩn bị chu đáo hơn để đương đầu khi
IBM chấm dứt sự hợp tác vào năm 1992.”
Tác giả Paul Carroll cũng đồng ý với ý kiến cho rằng IBM đã
chần chừ với dự án OS/2 bởi vì họ không tin Microsoft. Điều IBM
đáng lẽ nên làm là hoặc hủy bỏ dự án hoặc toàn tâm toàn ý trong việc
hợp tác. “Đằng này IBM nửa muốn chia tay nửa lại muốn ôm vào.
Và kết quả tất yếu là IBM chỉ thu được một sản phẩm tồi và sự
tức giận của đối tác.”
Do IBM đã không nhìn thấy được tầm quan trọng của giao diện
đồ họa và màu sắc trên màn hình máy tính PC nên công ty này đã
không làm bất kỳ điều gì để ngăn chặn Gates phát triển Windows.
Rốt cuộc Windows đã giành lấy thị trường mà OS/2 đã nghĩ
đến khi lên kế hoạch thực hiện.
“Để có một phiên bản Windows hoàn thiện trên thị trường, Gates
phải mất khoảng 9 năm,” Carol viết, “nhưng những người điều
hành IBM đã ‘chậm tiêu’ đến mức dành cho Gates thừa thời gian
cần thiết và cho phép anh ta củng cố được uy tín của Windows với
khách hàng.”
