17. Tên và tuổi của con (nếu có).........................................
Khách hàng có chăm sóc con không?...........................
18. Học vấn của con ...........................................................
19. Mối quan tâm của con (Sở thích, khó khăn, v.v…)........
Công việc
20. Nơi làm việc trước đó (nơi làm việc gần đây nhất liệt kê trước)
Công ty............................................................................
Địa chỉ.............................................................................
Ngày gia nhập............................ Chức vụ.......................
Công ty...................................... Địa chỉ..........................
Ngày gia nhập............................ Chức vụ.......................
21. Vị trí ở công ty hiện tại: ............ Chức danh...................
22. Khách hàng đã được trao tặng giải thưởng gì?.............
23. Các hiệp hội thương mại hoặc nghiệp vụ......................
24. Có nhà cố vấn nào không?............................................
25. Có mối quan hệ kinh doanh với nhân viên nào khác trong công ty mình không?
26. Mối quan hệ đó có tốt không? .. Tại sao?.......................
27. Người khác trong công ty mình biết gì về vị khách hàng này?
28. Bản chất của mối quan hệ?...........................................
29. Thái độ của khách hàng về công ty của họ?.................
30. Mục tiêu kinh doanh dài hạn của họ?.............................
31. Mục tiêu kinh doanh trung hạn của họ?.........................
32. Mối lo ngại lớn nhất của khách hàng tại thời điểm hiện tại: Phúc lợi của công ty hay phúc
