BÀI 14
Không có mục tiêu
thì không thể làm được việc gì
Đặt mục tiêu là hình thức kiểm soát thời gian dài hạn. Việc đặt mục tiêu thường gồm ba bước:
· Đưa ra mục tiêu
· Xây dựng kế hoạch để đạt mục tiêu
· Kiểm soát thời gian thực hiện kế hoạch
Năm 1983, khi ở Nhật, tôi tham dự một loạt cuộc hội thảo, trong đó nhiều diễn giả là lãnh đạo
các ngành công nghiệp mạnh nhất ở Nhật. Chúng tôi được nghe bài phát biểu của lãnh đạo các
tập đoàn Honda, Sony, Mitsubishi và người đứng đầu doanh nghiệp lớn nhất là ngài chủ tịch 88
tuổi của tập đoàn Matsushita.
Phải khó khăn lắm mới thuyết phục được họ nói chuyện, vì phong cách Nhật rất cứng nhắc, và
việc xuất hiện kiểu này trước công chúng thường bị xem là làm giảm đi vị thế của họ.
Và nếu việc diễn thuyết được coi là một thói quen của người phương Tây, thì hãy tưởng tượng
xem, họ sẽ cảm thấy như thế nào khi phải trả lời câu hỏi.
Nhưng khi ngài chủ tịch cao cấp 88 tuổi ấy hướng về chúng tôi, ông đã diễn thuyết hết mình,
hùng hồn và mạnh mẽ:
Hỏi: Thưa chủ tịch, công ty ông có đặt ra những mục tiêu dài hạn không?
Đáp: Có!
Hỏi: Mục tiêu đó dài bao lâu?
Đáp: 250 năm
Hỏi: Ông cần gì để thực hiện mục tiêu?
Đáp: Lòng kiên trì.
Nghe có vẻ rất nực cười. Nhưng nếu nó thực sự đáng cười, thì tại sao chúng ta luôn thất bại khi
