đô-la Mỹ, trong khi xe dỏm chỉ có 300 đô-la. Nếu người mua có khả năng
nhận biết sự khác biệt về chất lượng, họ có thể sẵn lòng trả 800 đô-la cho
xe tốt và 400 đô-la cho xe xấu. Thực tế, người bán biết về chất lượng hàng
của mình, còn người tiêu dùng chỉ biết được sau khi đã mua và sử dụng.
Điều này thường xảy ra ở những thị trường mới xuất hiện như ví dụ đang
được đề cập, nơi thông tin của hai bên là không tương đồng và chưa được
kiểm chứng. Vì thế, người bán xe dỏm luôn có động cơ để nói dối về chất
lượng thật của chiếc xe. Biết vậy nên người mua chỉ chấp nhận giá ở mức
trung bình giữa hai loại xe, khoảng 550 đô-la. Mức giá này thấp hơn hẳn
giá thành của xe tốt nên đẩy loại xe này ra khỏi thị trường, khiến thị trường
chỉ còn toàn xe chất lượng thấp.
Trên đây là trường hợp kinh điển về “sự lựa chọn bất lợi" do thông tin bị
che đậy. Bài viết sau sẽ cho thấy làm thế nào xe máy chất lượng tốt vẫn trụ
được trên thị trường, khi người bán có thể phát tín hiệu về sản phẩm của họ
và người mua có thể phân biệt được vàng thau.
(Saigon Times Daily ngày 24-2-2003)
23. Signaling
In a market, adverse selection occurs when low quality products push
high quality products out of the market because of an information gap. In
the previous motorbike example, we showed how the low-quality
motorcycles dominated the Chinese motorcycles market as a result.
However, the story doesn't end here. In an effort to reposition their
product, the sellers of the good motorcycles will try to expose the true
quality of their product to the potential buyers. In other words, they will
devise a signal for customers to differentiate their product from others.
Warranty is one of those common signals that a seller can offer. Sellers
of the bad products cannot afford to provide a warranty, the cost would be
