cách mà người tiêu dùng dễ chấp nhận nhất, quảng cáo những điểm mà sản
phẩm của bạn phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.
Hãy xem ví dụ phía trên, nếu lúc đầu công ty dệt may Miên Long Đài
Loan chọn hình thức quảng cáo rộng lớn trên các phương tiện truyền thông
thì loại váy nilon liệu có thể trở thành một mốt, đẹp như vậy thì các trường
làm sao có thể tiếp nhận và dùng nó làm đồng phục được? Không được,
tuyệt đối không được, có khi còn khiến mọi người có phản cảm đối với loại
váy nilon này, mà trước tiên học thấy đây là sự lãng phí, tuyệt đối không
thể để nó lọt vào một nơi thuần thiết như trường học. Tất nhiên, quan niệm
đó cũng dần dần được biến đổi, nhưng là một doanh nghiệp, thì như vậy
cũng là mất đi một cơ hội tốt.
Do vậy, xóa bỏ những trở ngại tâm lý của người tiêu dùng chính là con
đường để mở rộng thị trường, nâng cao tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường. Là một
thương gia, cần phải nắm được những cái tinh túy để khi lâm vào hoàn
cảnh tương tự thì có thể áp dụng.
2.32. Im lặng là vàng
Trời có lúc mưa lúc nắng, người cũng có lúc gặp phúc gặp họa, trên
thương trường cũng sẽ ít nhiều gặp phải những chuyện đột ngột phát sinh,
ví dụ gặp phải sự vu cáo hãm hại của đối thủ cạnh tranh. Vào hoàn cảnh đó,
nhiều khi im lặng lại thắng biện bác giải thích.
Gương thành công tiêu biểu
Tháng 6 năm 1993, ở Mĩ có truyền một tin: Trong nước ngọt Pepsi cola
có chứa mũi kim tiêm. Đối với công ty Pepsi cola mà nói, đó quả là một tin
sét đánh. Tin này có thể đem lại cho Pepsi cola tai họa tày trời. Khi đó cục
quản lý thực phẩm và dược liệu đã không tin vào tin hoang đường này, mặc
dù áp lực đòi thu lại toàn bộ Pepsi cola từ bên ngoài này càng lớn nhưng
ông Kester ở Cục quản lý thực phẩm và dược liệu Mĩ đã quyết định không
làm như vậy. Tuy các quan chức chính phủ và doanh nghiệp có cùng lập
trường nhưng nếu người tiêu dùng hoài nghi lo lắng, không mua sản phẩm
của bạn thì có nghĩa là bạn đang phải đối mặt với nguy cơ thất bại. Nhìn từ
