cận được đề nghị sẽ là không thực tế hoặc ít nhất là không được
thoải mái cho lắm. Đối với những người khác, những người đã cho
phép những thay đổi về văn hóa đương đại thấm nhuần vào khuôn
mẫu có sẵn của họ, cách tiếp cận được trình bày ở đây sẽ được thừa
nhận và chào đón. Tuy nhiên, phản ứng của nhà lãnh đạo có tầm
quan trọng thứ cấp đối với hành động của người thừa hành. Đó là lý
do tại sao cuốn sách này lại tập trung vào sự can đảm của người thừa
hành.
Hầu hết chúng ta sẽ có nhiều cơ hội để thử nghiệm và phát
triển các mô hình mới của nghệ thuật thừa hành can đảm trong tiến
trình sống “bình thường”. Chúng ta sẽ giúp các tổ chức của mình
cạnh tranh hiệu quả hơn, khiến cho các tổ chức nhân ái hơn và có ý
nghĩa hơn về mặt môi trường, giúp các nhóm cộng đồng của chúng
ta làm tròn chức năng một cách thích đáng hơn, thậm chí có thể dạy
cho con cái của chúng ta can đảm hơn khi có dính dáng tới những
nhân vật có quyền lực hợp pháp và những nhân vật có quyền lực
bất hợp pháp – như những kẻ hay bắt nạt ở sân trường, những
người không được kiểm soát nên đã trở thành những kẻ thích đàn áp
ở
nơi làm việc hoặc trong đời sống chính trị.
Nhưng điều phi thường cũng thường xảy ra: cơ hội để giúp một
nhà lãnh đạo thực hiện một sáng kiến hòa bình táo bạo hoặc phát
hiện ra những vụ lạm dụng đòi hỏi phải đảo ngược, cơ hội để gây ảnh
hưởng đến các hoạt động lãnh đạo có thể đưa tổ chức đến một ngã
tư đường trước sự lựa chọn các giá trị cốt lõi mà tổ chức sẽ tồn tại
dựa trên các giá trị đó. Nếu đạt đến mức độ đó, chúng ta có thể trở
nên mạnh mẽ và thoải mái với các mô hình thừa hành mới, những mô
hình đó sẽ phục vụ chúng ta tốt hơn khi chúng ta thấy mình ở trong
những tình huống để lại kết quả sâu sắc.
Cho dù chúng ta đang đối phó với những điều thông thường hay
bất thường thì những thách thức mà một người thừa hành phải đối
