hoặc rút bỏ mệnh lệnh ấy. Lúc đó, chúng ta có thể thắc mắc về
mệnh lệnh ấy bằng văn bản, gửi người phụ trách trực tiếp của
mình, người đã ra mệnh lệnh ấy. Thắc mắc hay chất vấn về
mệnh lệnh bằng văn bản thực hiện một số chức năng sau:
• Nó cho chúng ta một cơ hội để trình bày lại mệnh lệnh theo cách
hiểu của mình và xác nhận rằng đó đúng là ngụ ý của người phụ
trách đã đưa ra mệnh lệnh ấy.
• Nó giúp người đang ban hành mệnh lệnh có dịp nghĩ thêm về
nó khi vị ấy sẽ xem xét phản ứng của bạn.
• Nó bắt đầu một chuỗi tài liệu, điều này cảnh báo tất cả mọi
người rằng, đây sẽ là vấn đề được ghi vào hồ sơ, vì vậy họ cần
phải chắc chắn rằng nó là mệnh lệnh hợp pháp, và họ sẵn sàng bảo
vệ nó trước những người khác.
Nếu người ban hành mệnh lệnh nhận thức được vấn đề, thì
hành động đơn giản này thường là đủ để tiến hành đánh giá lại, sửa
đổi hoặc thu hồi mệnh lệnh.
Nếu chúng ta vẫn thấy vấn đề không được giải quyết trong
khi bản thân vẫn không thoải mái về mặt đạo đức với mệnh lệnh
hoặc chính sách đó, thì chúng ta còn có lựa chọn là chất vấn hoặc
đưa nó lên một cấp có thẩm quyền cao hơn. Khi lựa chọn này là khả
thi, nó thường sẽ là hành động đạo đức đúng đắn nên thực hiện,
nhưng làm như vậy sẽ rất nhạy cảm.
Điểm nhạy cảm đầu tiên là mối quan hệ của chúng ta với người
cấp trên trực tiếp, người đưa ra mệnh lệnh đó. Nếu chúng ta vốn
có quan hệ tốt với người này, hành động như vậy có thể sẽ đưa vị ấy
vào tình thế phức tạp. Ngược lại, nếu chúng ta đã có một mối quan
hệ căng thẳng với họ, điều này sẽ làm cho mối quan hệ căng thẳng
thêm.
