• Tôn trọng sự khác biệt của các thành viên sẽ cho phép chúng ta
sử dụng những sự khác biệt này trong khi phục vụ mục đích chung.
• Tôn trọng các ranh giới của nhau cho phép chúng ta vượt qua
những ranh giới đó bằng sự đồng thuận mà không gây ra đấu
tranh gay gắt.
• Xây dựng môi trường giao tiếp đa chiều mạnh mẽ và sự phối
hợp chặt chẽ giữa mọi người trong nhóm cho phép chúng ta thực hiện
đúng chức năng của mình.
• Tham gia vào việc suy nghĩ sáng tạo về các vấn đề thay vì
cứng nhắc bảo vệ vị trí của mình sẽ tăng cường sức mạnh tổng hợp
của cả nhóm.
• Nhớ rõ người mà mình phục vụ sẽ giúp chúng ta tìm được nền
tảng chung trong trường hợp chúng ta bị chia thành nhiều phe phái.
• Nếu cần cạnh tranh, tốt nhất là mọi người cùng thi đua vượt
lên phía trước, cùng hướng về mục đích chung chứ không phải là
ngăn cản những nỗ lực của nhau.
• Sẵn sàng lãnh đạo và sẵn sàng đi theo các đồng nghiệp của, tạo
điều kiện tốt cho sự lãnh đạo dựa trên năng lực.
Những người thừa hành có liên hệ với nhà lãnh đạo như thế nào:
• Nhu cầu tỏa sáng trước nhà lãnh đạo của một người thừa hành
có thể phải trả giá bằng việc các ngôi sao khác trong nhóm nổ tung vì
các động lực nhóm.
• Khi trình bày những đề xuất của mình với nhà lãnh đạo, nếu
cũng trình bày những đề xuất của đồng nghiệp một cách đầy đủ
và công bằng, chúng ta sẽ có được sự tin cậy của cả đồng nghiệp và
nhà lãnh đạo.