20
CƠ HỘI THĂNG TIẾN CHO THƯ KÝ
HÀNH CHÍNH CHUYÊN NGHIỆP
Thư ký hành chính và công việc của họ đã thay đổi rất nhiều kể
từ khi máy tính và các phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ văn phòng
xuất hiện. Từ vai trò quản lý các địa chỉ giao dịch, thư ký hành chính
trở thành bộ mặt không thể thiếu giữa người chủ doanh nghiệp và
môi trường hoạt động của công ty, trong các quan hệ với khách hàng
và đối tác. Về mặt quan hệ cấp bậc cũng có sự thay đổi; quan hệ
giữa giám đốc và thư ký có khuynh hướng mở ra không gian cấp
bậc cao. Các công ty muốn giảm chi phí, nên thư ký hành chính
không chỉ làm việc với giám đốc mà còn với các cấp lãnh đạo khác.
Một văn phòng thư ký hành chính có thể có nhiều người, hoạt
động hỗ trợ nhau trên nhiều lĩnh vực. Người chủ doanh nghiệp
thường tìm cho được người thư ký hành chính năng động trong các
công việc đó. Thư ký có năng lực sáng giá không khác gì những các
nhân viên chuyên môn giỏi giang khác.
Những yêu cầu cao đó không đồng nghĩa với việc để làm được
thư ký hành chính thạo việc là phải có năng khiếu hay thiên hướng
nào đó. Mà buộc họ phải lao vào các hoạt động tích cực và có tính độc
lập. Hiện nay có khá nhiều thư ký lành nghề không trải qua đào tạo
chuyên nghiệp ở trường lớp, điều quan trọng là họ phải có những
phẩm chất chung như dưới đây để đặt những bước chân đầu tiên
lên lộ trình phát triển nghề nghiệp.
