Tôi quyết định quảng cáo kem đánh răng này là một sản phẩm
chăm sóc sắc đẹp. Nó xử lý tấm màng vẩn đục đó.
Khi nói đến kem đánh răng, ý tưởng thông thường là biến nó
thành một sản phẩm có khả năng phòng ngừa. Nhưng theo kinh
nghiệm lâu năm của tôi, các phương pháp phòng ngừa không được ưa
chuộng, người ta sẽ làm tất cả để giải quyết một vấn đề, nhưng lại
không làm gì nhiều để phòng ngừa nó. Vô số ý tưởng quảng cáo đã
thất bại do không hiểu khía cạnh này trong bản chất con người. Nói
chung, sự phòng ngừa không hấp dẫn mọi người cho lắm.
Sau đó, mọi người thúc giục tôi đưa ra các hậu quả của sự lơ là,
mặt tiêu cực của vấn đề. Tôi đã học được rằng những ý tưởng đáng
ghét hiếm khi được ai đó đọc hay thay đổi theo. Họ muốn nghe về
các phần thưởng. “Cười và thế giới cười với bạn, khóc và bạn khóc
một mình”. Mọi người muốn nghe về cách để hạnh phúc và vui vẻ.
Điểm này rất quan trọng. Mọi chiến dịch quảng cáo đều phụ
thuộc vào mặt tâm lý học. Thành công hay thất bại được quyết định
bởi lời kêu gọi đúng hay sai. Rất nhiều công ty đã tìm cách dọa
người khác để họ dùng một loại kem đánh răng nào đó. Theo như tôi
biết thì chưa một ai từng thành công, trừ ở những nơi đã có sẵn các
vấn đề. Con người không nghĩ nhiều đến việc né tránh thảm họa,
họ chỉ muốn thành công hơn, hạnh phúc hơn, xinh đẹp hơn và vui
vẻ hơn.
Tôi nhận ra điều cơ bản đó. Tôi không bao giờ nói đến thảm
họa, tôi không bao giờ dùng hình ảnh đau buồn. Mỗi minh họa tôi
sử dụng đều là những người hấp dẫn có hàm răng đẹp.
Tuy nhiên, còn nhiều điều khác phải xem xét. Một số tôi học
được nhờ các kinh nghiệm trước đây, một số tôi phải học trong sản
phẩm này. Trọng tâm trong mọi quảng cáo của chúng tôi là phiếu
