ông 14,2 đô-la trên một phản hồi. Đó là lý do có quá nhiều tiền bị
lãng phí trong quảng cáo. Mọi người không nắm rõ chi phí và họ
không được những người quảng cáo hướng dẫn. Do đó, tôi luôn làm
một quảng cáo đặt hàng qua thư nào đó để giữ mình luôn tỉnh táo.
Có lần tôi đảm nhiệm việc quảng cáo đồ dùng gia đình mua trả
góp qua thư. Trong khi tôi đang thực hiện phi vụ, thì việc kinh doanh
đó đã tăng giá trị lên đến 7 triệu đô-la một năm. Nó dạy tôi vô số
điều. Một người sẽ học được rất nhiều về bản chất con người
trong việc bán chịu qua thư.
Vấn đề không kết thúc trong lần bán hàng đầu tiên cho một
khách hàng. Các catalog rất đắt. Thu hút một khách hàng trong
lĩnh vực này khá tốn kém. Một phần trăm khách hàng không thể
trả tiền như đã thỏa thuận, vì vậy, lợi nhuận phụ thuộc vào việc tận
dụng triệt để các khách hàng trung thực. Hãy bán cho họ hết lần
này đến lần khác. Gửi cho họ các thông báo về những ưu đãi đặc
biệt. Theo dõi các tài khoản để bán thêm khi việc thanh toán hoàn
thành. Khuyến khích khách hàng lôi kéo những người khác.
Một hôm, khi đến thăm doanh nghiệp này, tôi chú ý đến một
tòa nhà lớn ở bên cạnh. Tôi hỏi và họ bảo nó thuộc về một công ty
bán quần áo phụ nữ trả góp qua thư, như cách chúng tôi bán đồ
đạc. Tôi nói: “Sao các anh để một công ty như vậy phát triển bên cạnh
các anh? Sao các anh không bán sản phẩm của họ?”
Điều đó dẫn chúng tôi đến việc thành lập một công ty tương tự.
Tôi thúc giục họ đặt một cái tên nữ tính. Chúng tôi chọn một phụ nữ
trung niên giỏi giang và dùng hình ảnh của bà trên mọi quảng cáo.
Chúng tôi có chữ ký của bà trên các quảng cáo và chúng tôi thu hút
hết phụ nữ này đến phụ nữ khác.
