M
CHƯƠNG 17
CÁ TÍNH
ộ
t người muốn tạo ấn tượng phải trở nên nổi bật so với đám
đông theo một cách nào đó. Và cách đó phải khiến mọi
người vui vẻ. Kỳ quặc, bất thường không phải là sự khác biệt
đáng mong muốn. Nhưng làm những điều đáng khâm phục theo
một cách khác biệt sẽ đem lại một lợi thế lớn.
Với những người bán hàng cũng vậy, dù là bán trực tiếp hay bán
trên giấy. Có sự độc đáo làm giảm giá trị hoặc gây ra sự tức giận, lại
có sự độc đáo nâng cao giá trị và khiến người khác thích thú, mà
chúng ta hoan nghênh và ghi nhớ. Người bán hàng nào có được nó là
người bán hàng may mắn.
Chúng tôi cố đem lại cho mỗi nhà quảng cáo một phong cách
phù hợp. Chúng tôi khiến anh ta trở nên khác biệt, có lẽ không phải
trong hình thức, mà trong cách cư xử và giọng điệu. Anh ta được trao
cho cá tính phù hợp nhất với những người mà anh ta nhắm đến.
Anh ta sẽ là một người có vẻ ngoài khô cứng và chân thật trong sản
phẩm mà sự chân thật đến mức khô cứng có giá trị. Sẽ là một người
tốt trong sản phẩm mà sự lựa chọn tùy thuộc vào mức độ thiện cảm.
Trong những sản phẩm khác, người này có thể nổi bật bằng cách tạo
ấn tượng mình như một chuyên gia.
Chúng tôi đã chỉ ra một trường hợp trong đó một người phụ nữ đã
thu được thành công lớn trong việc bán quần áo cho các cô gái chỉ
bằng cách tạo ra một nhân vật đầy hấp dẫn đối với họ.
