đảm bảo các kết quả. Chúng tôi tin vào sản phẩm của mình và tin
vào mọi người. Suốt hành trình này, mỗi người mà chúng tôi hỏi ý
kiến đều bảo chúng tôi khinh suất. Mỗi giám đốc, mỗi nhà tư
vấn, đều bỏ rơi chúng tôi trong sự chán ghét.
Tôi biết, có những cách khác để chiến thắng trong quảng cáo
và trong bán hàng, nhưng chúng chậm và không chắc chắn. Nếu
đề nghị một người đặt cược vào bạn, bạn sẽ phải đấu tranh để giành
được điều đó. Nhưng nếu đề nghị đặt cược vào anh ta, thì mọi
chuyện sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Tôi luôn đặt cược vào những người khác. Tôi phân tích đề xuất
của mình cho đến khi chắc chắn rằng anh ta nhận phần tốt
nhất trong giao kèo. Thế là tôi có một thứ mà mọi người không thể
dễ dàng phớt lờ.
Tôi đã bị lấy đi rất nhiều, nhưng nó tốn của tôi ít hơn 10 lần
so với việc tìm cách củng cố bất kỳ đề xuất an toàn nào. Ngày
nay, phần lớn những thương gia hàng đầu đều đi đến cùng một
kết luận. Bất kỳ thứ gì được mua trong một cửa hàng đầu đều dễ
bị trả lại. Các hàng hóa được đặt qua thư cũng vậy. Vô số nhà quảng
cáo đã gửi sản phẩm cho người lạ để dùng thử. Họ nói: “Hãy thử trong
10 ngày” hoặc “Hãy xem những cuốn sách này” hoặc “Hãy hút 10
điếu xì gà này, chúng tôi sẽ chịu mọi rủi ro”. Những ai tìm cách chơi
an toàn và đi ngược lại xu hướng gần như phổ biến này sẽ thấy
mình lâm vào tình trạng thụt lùi. Chi phí của anh ta sẽ tăng gấp đôi
hoặc gấp ba, dù đã cố gắng hết sức.
