xanh non mơn mởn vừa mới nhú lên khỏi mặt đất. Trước đó anh không tài nào nghĩ ra được
cách gì để khen thưởng cô Atwork e thẹn và anh chàng Tent thô lỗ, nhưng khi anh nhìn vườn
cà-rốt, câu trả lời bỗng hiện ra.
Đúng vậy, nó nằm ngay dưới chân anh.
Cách tốt nhất để khen thưởng họ là dùng cà-rốt, loại thực phẩm tự nhiên và thuần khiết.
Dường như có tiếng nói phát ra từ trong đầu Vex:
CẦN PHẢI CHỌN LOẠI “CÀ RỐT” THẬT PHÙ
HỢP
Khi vừa tốt nghiệp đại học, Kathe Farris, một cử
nhân thực thụ, về làm việc cho một ngân hàng ở vị
trí được coi là thấp nhất, nhân viên trực điện thoại.
Trong một lần luân chuyển nhân viên trong công
ty, Kathe đã mang về cho ngân hàng của mình 1,2
triệu đô-la tiền công trái.
“Thế mà họ đã thưởng tôi cái gì?”, Kathe chua
chát hỏi rồi tự trả lời: “Một cái ly nhựa uống
nước!”.
Kathe lắc đầu và lặp lại như vẫn còn không tin
điều đó có thể xảy ra: “Một cái ly nhựa không hơn
không kém!”. Và cô nói tiếp: “Liệu tôi và các đồng
nghiệp khác có còn tiếp tục muốn bán công trái cho
họ nữa không? Tất nhiên là không!”.
Rõ ràng là không có củ cà-rốt nào giống củ cà-
rốt nào!
Trong một vài trường hợp, một cái ly có thể là
một phần thưởng thích hợp cho một thành tích
nho nhỏ. Và đôi khi, những mảnh giấy nhỏ nguệch
ngoạc vài chữ viết tay còn giá trị lớn hơn nhiều so
với bất cứ tặng phẩm nào, bởi đó là những lời khen
ngợi thật lòng của cấp trên dành cho bạn.
Nhưng trong trường hợp của Kathe, cái ly là
một phần thưởng quá tầm thường so với thành
tích đáng khâm phục của cô.
Cũng liên quan đến chuyện cái ly, một công ty dược phẩm thuộc Top 100 công ty hàng đầu
Hoa Kỳ đã mời chúng tôi đến tư vấn cho họ về nghệ thuật khen thưởng nhân viên hiệu quả sau
một lần lãnh đủ hậu quả vì đã khen thưởng không phù hợp. Lần đó, họ nhận được một giải
thưởng rất tiếng tăm về chất lượng sản phẩm, xứng đáng với công sức và sự hy sinh những giờ
phút riêng tư của tất cả nhân viên trong suốt sáu tháng ròng làm thêm giờ. Khi giải thưởng
được công bố, mọi người đều rất vui mừng.
Ban giám đốc công ty nhanh chóng tập hợp nhân viên và tổ chức tiệc mừng ngay sau giờ làm
việc, dĩ nhiên họ giữ kín bí mật về các phần thưởng. Tại buổi chiêu đãi, giám đốc phát biểu cảm
ơn sự đóng góp của toàn thể nhân viên và đánh giá cao giải thưởng họ vừa nhận được, một giải
thưởng khẳng định phương châm “chất lượng là trên hết” của công ty. Cuối cùng, ông nói: “Để
chúc mừng thành tích này, mỗi người trong các bạn sẽ nhận được một món quà”.
