tổn hại đến thiện chí của bạn và liệu họ có thật sự hòa hợp với nền văn hóa công ty bạn không?
Nghĩ rằng khen thưởng thường xuyên sẽ làm mất đi ý nghĩa
Chúng tôi thường hỏi các nhà quản lý: “Bạn có nói với vợ/chồng bạn rằng bạn yêu cô ấy/anh
ấy thật nhiều không?”. Họ luôn trả lời “Có chứ!”. Chúng tôi hỏi tiếp: “Bạn nói ra điều đó mỗi
ngày?”. Họ gật đầu.__“Tại sao?”. Nói chung họ thường đáp lại rằng: “Vì cô ấy/anh ấy muốn nghe
điều đó”. Và ngay lập tức, họ đã hiểu chúng tôi muốn nói gì. Đa phần nhân viên chẳng bao giờ
cảm thấy nhận đủ những lời khen. Vì thế, dù cho có khen thưởng nhiều đến đâu đi nữa, hành
động đó không bao giờ là vô ích hoặc không có ý nghĩa gì. Cũng giống nhu cầu ăn uống hàng
ngày của chúng ta vậy, có ai không muốn được khen ngợi thường xuyên.
Sợ bị nhân viên lợi dụng
Đừng nghĩ thế, bạn ạ. Lại một phản đối dành cho bạn nữa đấy!
Các nhà quản lý khác không ai làm thế cả
Đó chính xác là điều chúng tôi muốn nói. Hãy nhìn quanh xem mọi chuyện chúng ta làm xuất
phát từ đâu. Dĩ nhiên chúng ta hiểu rằng làm người tiên phong sẽ thật khó. Một số lãnh đạo
không muốn mình là người đi đầu trong việc khen thưởng nhân viên. Những người khác thì nói
họ chỉ thực hiện điều đó nếu đó là chính sách của công ty và được cấp trên khởi xướng. Nhưng
các nhà lãnh đạo thực sự sẽ phải làm công việc mà chức danh của họ đã ghi rõ: Lãnh Đạo. Lý
tưởng nhất là, hàng tuần hãy dùng một giỏ “cà-rốt” tươi ngon hấp dẫn cùng những gia vị cần
thiết để khen thưởng nhân viên. Có thể có một vài so sánh trong nhân viên của bạn, chẳng hạn,
có người nói: “Shirley làm cùng một việc như tôi nhưng lại được nhận phần thưởng lớn hơn”.
Nhưng thực ra thì hầu như mọi người đều rất cảm kích khi nhận được bất kỳ củ “cà-rốt” nào. Và
họ luôn đánh giá cao những lãnh đạo dám tạo ra sự khác biệt.
Không muốn nhân viên có cớ đòi hỏi tăng lương liên tục
Thực tế luôn diễn ra theo chiều hướng ngược lại. Theo một số nghiên cứu mới đây, những
nhân viên nào cảm thấy hài lòng trong công việc và được đề cao thường ít đòi hỏi hơn.
E ngại nhân viên mong đợi được công nhận nhiều hơn
Đúng vậy. Họ luôn muốn thâu tóm mọi danh hiệu và phần thưởng. Khi khen thưởng được
thực hiện định kỳ, ai cũng muốn có lần thứ hai, thứ ba và vì thế họ luôn nỗ lực đạt thành tích cao
hơn. Chẳng lẽ điều này lại làm bạn lo lắng?
Câu thành ngữ “Gieo nhân nào, gặt quả ấy” ngày nay càng trở nên đúng đắn hơn bao giờ hết.
Hãy công nhận thành tích của nhân viên như họ trông đợi - và họ sẽ tạo ra những thành tích
tuyệt vời cho bạn.
DÀNH CHO BẠN
Hãy dành ra một vài phút để suy nghĩ về các nhân viên của bạn. Có thành viên nào trong nhóm
chưa bao giờ được bạn khen thưởng công khai trước toàn công ty không? Tại sao?
