Chương VIII. CEO, HĐQT và vai trò dẫn
dắt sự thay đổi
Chưa bao giờ khái niệm lãnh đạo (leadership) lại trở nên nóng
bỏng như thế trong ngành quản trị, bao gồm cả giới học thuật lẫn
các nhà quản lý cấp cao. Cơn khủng hoảng tài chính và suy thoái
kinh tế đầu Thiên niên kỷ thứ Ba này đã tác động đến hầu hết
tất cả các doanh nghiệp trên toàn cầu. Môi trường kinh doanh thay
đổi dẫn đến doanh nghiệp phải thay đổi là quy luật tất nhiên, tuy
nhiên không phải sự thay đổi nào cũng thành công, thậm chí các thay
đổi của doanh nghiệp có tỷ lệ thất bại cao. Dẫn dắt sự thay đổi là
một trong những chủ đề đang được giới CEO & HĐQT đặc biệt quan
tâm của trong những năm đầu thế kỷ 21. Đặc biệt, ở các doanh
nghiệp Việt Nam, sự thay đổi không chỉ xuất phát từ môi trường
biến động mà còn xuất phát từ chính nhu cầu nội tại của các
doanh nghiệp, ví dụ như sự bắt buộc phải chuyển đổi của các công ty
nhà nước, cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước hoặc chủ động cổ
phần hóa của các doanh nghiệp tư nhân. Tại chương này chúng tôi
muốn bàn luận về những vấn đề liên quan đến khả năng lãnh
đạo và dẫn dắt sự thay đổi của CEO và HĐQT trong bối cảnh biến
động của môi trường kinh doanh ngày nay.
1. Nhà lãnh đạo và nhà quản lý
Có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo (leadership) và quản lý
(management) khác nhau, nhưng tựu trung lại thì phần lớn các định
nghĩa và khái niệm đều thống nhất rằng lãnh đạo là khả năng tác
động và dẫn dắt tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra, trong khi
quản lý tập trung vào công tác lập kế hoạch tổ chức thực hiện và đo
