Sau khi thử một cuộc nói chuyện khác, mẹ và Michelle đã giải quyết được vấn đề.
MẸ: Tại sao con nghĩ rằng vì mình được điểm cao hơn mà bạn không chơi với con?
MICHELLE: Bạn ấy nói con khoe khoang.
MẸ: Vậy làm sao bạn ấy biết con được điểm cao hơn?
MICHELLE: Con nghĩ là bạn ấy nhìn qua vai con.
MẸ: Cũng có thể. Còn lý do nào nữa không con gái?
MICHELLE: Có thể một bạn nào đó đã nói ạ.
MẸ: Đó cũng là một khả năng. Bây giờ suy nghĩ kỹ nhé. Liệu con có làm hoặc nói gì khiến bạn ấy
biết con đã đạt điểm cao hơn không?
MICHELLE: À, cũng có thể là con đã cho bạn ấy xem bài. Con đạt điểm 10 môn Toán nên muốn bạn
ấy ấn tượng về con.
MẸ: Ừ. Cũng có lý. Con đoán xem bạn ấy nghĩ gì khi con khoe bạn bài kiểm tra?
MICHELLE: Vậy là khoe khoang à mẹ?
MẸ: Con sẽ làm gì để bạn ấy chơi với con?
MICHELLE (im lặng một lúc): Con sẽ thân thiện với bạn ấy và không khoe khoang nữa ạ.
Lúc này mẹ bé đã giúp con gái hiểu lý do tại sao cậu bạn kia nghỉ chơi với cô bé. Bằng những câu
hỏi thẳng thắn dưới dạng tìm kiếm thông tin, Michelle cảm thấy thoải mái hơn và nhận ra nguyên
nhân của vấn đề. Cô bé không còn lo lắng mẹ sẽ phàn nàn hay chỉ trích nên sẽ chú ý lắng nghe hơn.
Chúng ta thường cho rằng trẻ không nghe lời người lớn. Vậy trẻ có thường nghĩ như vậy về chúng
ta không?
Bất đồng quan điểm phổ biến ở nhiều gia đình. Trước hết, cha mẹ và con cái nên ngừng tranh luận
vì tất cả đều chỉ đang nghĩ đến quan điểm riêng của mình. Khi mẹ Michelle học được cách nói
chuyện với con gái để giải quyết vấn đề, cô nhận ra rằng: "Đôi lúc tôi nghĩ là mình đang lắng nghe
con nói nhưng thực tế thì không”. Lắng nghe người khác bằng thái độ nghiêm túc là điều cần thiết
bởi vì ai cũng muốn được bày tỏ quan điểm của mình. Đến lúc đó cuộc nói chuyện mới thật sự bắt
đầu.
Chúng ta thường cho rằng trẻ con không nghe lời người lớn. Vậy trẻ con có thường nghĩ như vậy
về chúng ta không?
