Chỉ cần mẩu khăn giấy
266
đang làm công việc đầu tiên tại công ty khách hàng của chúng
ta, là một thiên tài sửa máy tính xách tay. Anh ta nổi tiếng đến
mức mọi người đều gọi anh ta mỗi khi gặp vấn đề, và Jason đã
giải quyết được nhiều vấn đề cho Mildred, đầu não của mọi
hoạt động, đến nỗi cô tin tưởng vào hiểu biết kỹ thuật của
Jason trong mọi vấn đề công nghệ. Vì thế có một mối liên hệ:
Jason. Người ở vị trí thấp nhất trên cột chức vị lại hóa ra là
người chịu trách nhiệm lớn nhất về kỹ thuật cho toàn công ty.
A ha! Hóa ra chính là
Jason – người ở vị trí
thấp nhất trên cột
chức vị – là người mà
ai cũng gọi khi máy
tính của họ trục trặc.
Mối liên hệ cốt yếu
giữa lãnh đạo và các
kỹ thuật viên là gì?
Mối
liên hệ?
Phụ trách khách hàng
đặc biệt
Hỗ trợ kỹ thuật
Kinh doanh
kỹ thuật
Kinh doanh Kế toán
Sơ đồ cấu trúc kinh doanh của khách hàng
Phụ trách khách hàng
đặc biệt
Hỗ trợ kỹ thuật
Kinh doanh
kỹ thuật
Kinh doanh Kế toán
Sơ đồ cấu trúc kinh doanh của khách hàng
Sửa
m
áy
tí
n
h
c
ủ
a
t
ất
cả mọ
i
n
gười
!!
