CHIẾC LEXUS VÀ CÂY Ô LIU - Trang 255

ích mà Bill Gates tuyên bố rằng ở hãng Microsoft: Trong bốn năm, tất cả
các sản phẩm của Microsoft sẽ trở nên cổ lỗ. Câu hỏi duy nhất là ai sẽ
khiến chúng trở thành cổ lỗ - bản thân Microsoft hay những đối thủ của nó.
Nếu bản thân Microsoft tự khiến chúng trở thành cổ lỗ thì công ty này sẽ
thành đạt. Nếu một trong những đối thủ của Microsoft khiến cho sản phẩm
của hãng trở thành cổ lỗ, thì Microsoft sẽ gặp tai họa. Bill Gates suýt nữa
đã khiến Micorsoft thành quá đát khi đưa ra kết luận rằng Internet sẽ không
phải là tương lai của điện toán. May cho anh ta, anh ta đã tỉnh ngộ ra trước
thời hạn bốn năm.
Không cần ai phải giải thích vấn đề tốc độ cho những quản đốc cao cấp của
hãng điện toán Compaq - họ sống chết dựa vào tốc độ. Compaq khởi đầu
bằng cách đi nhanh hơn IBM trong việc thải bỏ sự cũ kỹ một cách sáng tạo.
Nó hầu như đã tiêu diệt IBM một cách sáng tạo. Chuyện rằng: vào năm
1985, Hãng Intel cho ra đời linh kiện xử lý 386, có tốc độ nhanh gấp đôi so
với đời 286 trước đó. Toàn bộ chiến lược kinh doanh của Compaq là nhằm
trở thành nhân tố đi đầu về ứng dụng kỹ thuật mới. Có nghĩa là cứ mỗi lần
Intel chế tạo được một loại vi mạch xử lý mới nhanh hơn - không chỉ trong
mức từ 286 lên 386, thậm chí một kiểu mới trong cùng thế hệ, tăng được 5
MHz - Compaq sẽ phải là hãng đầu tiên lắp ráp những linh kiện đó vào các
máy vi tính, để bàn và xách tay, của họ để bán trước tiên trên thế giới.
Trong những năm 80, khi một máy tính cá nhân đời mới được tung ra,
chúng sẽ được bán trước tiên ở Hoa Kỳ, vài tháng sau là châu Âu, rồi sau
đó mới sang đến Ấn Độ rồi Trung Đông. Người ta đã thường giả định là
những thị trường ở châu Âu và Á đã bị che chắn khỏi những phát kiển ở
Mỹ. Compaq là hãng đầu tiên phát hiện rằng điều đó là không đúng - rằng
một sản phẩm mới cần phải được giới thiệu cùng một lúc ở mọi nơi trên thế
giới. Và do đó nếu Intel cho ra đời một chip vi tính, dân chúng biết được
khi đọc báo hay qua Internet, thì ngay ngày hôm sau, họ sẽ mong được thấy
chúng lắp đặt trong các máy tính xách tay hoặc để bàn, trong các cửa hàng
nơi họ đến mua. "Vào ngày hôm đó, bạn phải có máy bày bán ngay trong
đại lý của bạn", Enrico Pesatori, Phó chủ tịch Compaq phụ trách tiếp thị
cho biết, "và nếu bạn chỉ để chậm mất hai tuần, bạn sẽ bị coi là chậm chạp,