CHIẾC LEXUS VÀ CÂY Ô LIU - Trang 280

"Và khi thiết bị vi xử lý mới ra đời cho phép máy tính cá nhân chiếm lĩnh
thị trường, thay thế hệ máy tính công nghiệp, thì cơ sở đứng đầu ngành
công nghiệp máy tính là IBM đã bị ngà nhào."
Báo Business Week (13/12/1999) đã đăng bài giới thiệu Edward Zander, vị
Chủ tịch luôn tiến công của hãng Sun Microsystem. Một dòng trong bài
này khiến tôi chú ý: "Sau khi quan sát thấy những vị lãnh đạo hãng Data
General là Apollo Computer được ca tụng về sự thành công của họ, Zander
đang tổ chức cuộc cải tổ thức hai tại hãng Sun trong vòng năm năm. Ông
đang cố gắng xây dựng một cơ cấu công ty mới, với dự định sẽ giảm việc
bán các máy tính cá nhân và dồn sức vào việc xây dựng các trang web, hệ
thống mạng trong công ty và các thiết bị thiết kế mạng... "Chúng tôi dự
định sẽ cấu trúc lại công ty," Zander nói, "tôi muốn Sun trở thành một IBM
mới trong thời đại Internet."
Thế giới đúng là đang tiếp tục quay vòng - vì chính IBM cũng muốn trở
thành công ty đứng đầu ngành công nghiệp điện toán trong thời đại
Internet. Và trong thời gian đó, IBM cũng đang chuyển mình: không những
nó cải tổ để trở thành một công ty hoạt động trên nền móng Internet mà còn
xây dựng doanh nghiệp của họ thành một cơ sở bảo trì toàn bộ các dịch vụ
Internet - nơi mà bất cứ công ty nào lớn nhỏ đều có thể đến để tiếp cận
công nghệ, hưởng những dịch vụ trợ giúp và được tư vấn để làm ăn theo lối
công nghệ điện tử hay để trở thành một công ty điện tử. Nói cách khác,
IBM đã chuyển mình từ mức một kẻ đứng đầu công nghiệp điện toán, trở
thành một cấu trúc tương tự như Liên Xô rồi lại tiếp tục cải tổ trở lại. Họ
cải tiến bản thân, trở thành trì trệ, rồi nhanh chóng cải tổ. Vào năm 2000
IBM là một rong những bác sĩ Internet và nhà cung cấp dịch vụ Internet
hàng đầu - khiến cho Sun, Compaq và các đối thủ khác, những kẻ muốn
tiêu diệt IBM trong những năm 80 và 90 phải kính nể.
Để tăng trưởng, các quốc gia cũng cần xây dựng một thứ văn hóa tự đổi
mới. Thurow cho biết thêm: "Các nước không muốn đoạt tuyệt với quá khứ
thường đã không sẵn lòng cho phép các doanh nghiệp mới đi vào hoạt
động. Châu Âu là một điển hình của việc các doanh nghiệp mới hình thành
và trở nên thiết yếu cho phát triển. Châu Âu đã tập trung vốn và đầu tư ở