CHIẾC LEXUS VÀ CÂY Ô LIU - Trang 430

Mỹ.
Hơn nữa, càng dễ dàng sa thải công nhân thì các hãng xưởng càng dễ dàng
tìm người mới. Điều đó có vẻ nghịch lý lại được dùng để giải thích cho
những tiến bộ - trong những năm 90, Hoa Kỳ nhờ có chính sách nhân lực
uyển chuyển đã vượt châu Âu và Nhật Bản rất nhanh chóng trong việc hấp
thụ cách mạng thông tin vào nền kinh tế. Hãy tự hỏi một câu đơn giản: Vì
sao trong khi công nghệ, với Internet và máy tính cá nhân sẵn có cho mọi
quốc gia phát triển, vậy mà có quốc gia tận dụng chúng nhanh nhẹn vào
thương mại, trong khi có những quốc gia khác không làm được điều đó?
Câu trả lời ngắn gọn là phần lớn các công nghệ mới đó đã làm tăng năng
suất của một nhà máy, và mức sống trong một xã hội, bởi vì chúng giúp
loại bỏ bớt nhân lực. Các robot làm việc hiệu quả hơn so với công nhân làm
bằng tay trong dây chuyền sản xuất. Thiết bị trả lời tự động trong điện thoại
của bạn làm việc hiệu quả hơn nhân viên trực tổng đài. Nói cách khác, chìa
khóa để vào cách mạng thông tin không phải là do nó làm tăng chi phí cho
đầu ra, mà là nó làm giảm chi phí nhân công cho đầu vào - tiết kiệm và
tăng hiệu quả sản xuất. Công việc làm bằng tay giảm đi. Có nghĩa là nếu có
một thứ môi trường văn hóa và xã hội cho phép bạn giảm bớt nhân lực
bằng cách áp dụng công nghệ mới thì bạn sẽ kiếm lời do tăng năng suất,
tăng lợi nhuận, tăng tài sản và sau cùng sẽ tăng công ăn việc làm.
Tất cả các yếu tố đó tập hợp trở thành một đất nước có khả năng cạnh
tranh. Hoa Kỳ ngày nay đã có được một nền văn hóa và xã hội trong đó cho
phép phá cũ, sáng tạo và xây mới. Alan Greenspan một lần đã chỉ ra rằng
vào giữa năm 1999, mỗi tuần có khoảng 300.000 việc làm ở Mỹ bị công
nghệ mới xóa sổ. Nhưng chính công nghệ mới đã tạo ra 300.001 việc làm
mới trong một tuần sau đó, cũng ở Mỹ. Chính vì thế nạn thất nghiệp ở Mỹ
vẫn được giữ ở mức thấp. Các công ty Mỹ dễ dàng sa thải nhân viên, dùng
máy móc thay thế họ, không ngần ngại mua kỹ thuật mới. Nhưng khi làm
điều đó, họ có thêm khả năng dễ dàng tuyển dụng nhân viên mới.
Ngược lại, ở châu Âu và Nhật Bản, rất khó có thể sa thải công nhân. Hãy
tưởng tượng khi linh kiện tự động trả lời điện thoại được sử dụng giúp bạn
có thể dẹp đi 10 nhân viên tổng đài. Nhưng một công ty ở Tây Âu sẽ mua