đồng kiến trúc.
Các thành viên của CWO chỉ đạo các dự án có quy mô toàn công
ty và chịu trách nhiệm trong việc kết nối kinh doanh. Thêm vào đó, để
đảm bảo những dự án lớn tiến triển tốt, CEO gặp gỡ lãnh đạo các đơn
vị kinh doanh mỗi tháng một lần để đánh giá tình hình tài chính và
thảo luận tiến trình dự án. Các cuộc họp với từng thành viên giúp xác
định xem ban quản trị cấp cao có phải tham dự vào việc phân bổ lại
tài nguyên và mục tiêu hay không, đồng thời giúp tránh những bất
ngờ về kết quả của công ty hay đơn vị kinh doanh. Các cuộc họp này
là một nguyên tắc kết nối kinh doanh quan trọng.
Cuối cùng, CEO khuyến khích các hoạt động phù hợp với tầm
nhìn của mình thông qua chương trình khen thưởng cho tất cả các
nhân viên, dựa vào mục tiêu của công ty. Năm 2004, mỗi nhân viên
của SOSCO, từ nhân viên văn phòng cho đến lãnh đạo cấp cao, đều
nhận được 15% tiền thưởng – phần ghi nhận đóng góp của họ đối với
thành công của các mục tiêu này. Các nhà quản lý cấp cao cũng được
thưởng dựa vào kết quả hoạt động của công ty và thành công trong
việc hoàn thành từng mục tiêu riêng của mình. Bằng cách này, SOSCO
đã hỗ trợ cho các quy trình liên kết bằng một cơ chế khen thưởng
khuyến khích các hành động mà công ty mong muốn.
Điều hành IT và quản lý dự án được liên kết với nhau thông qua
các nguyên tắc kết nối kinh doanh, kiến trúc và phối hợp. Kết quả là
quy trình quản lý dự án củng cố các quyết định điều hành cấp cao.
Thông thường, SOSCO chỉ mất khoảng 2% chi phí vào các dự án
không phát triển được, trong khi có tới 99% dự án đảm bảo đúng tiến
độ thời gian và ngân sách.
Sử dụng kiến trúc doanh nghiệp như một la bàn tổ chức
Khi mô tả những thách thức trong việc triển khai kiến trúc IT, Jim
Crookes – kiến trúc sư trưởng của BT – nhận xét: “Việc triển khai
kiến trúc giống như là đi thuyền buồm vậy. Bạn phải sử dụng năng
lượng gió nhưng không phải lúc nào gió cũng thổi theo hướng mình
muốn đi. Đi theo hướng gió thì dễ hơn nhiều so với chèo ngược lại
hướng gió, đây thỉnh thoảng lại là điều kiến trúc sư phải làm. Bạn
phải sử dụng động lượng của các dự án kinh doanh để đi đến nơi
mình muốn, ngay cả khi nó đồng nghĩa với việc không phải lúc nào
cũng đi thẳng đến đích.”
147
