nên cực kỳ quan trọng trong giai đoạn này. Những giao diện chuẩn
cho phép các thành phần của hầu hết các doanh nghiệp đều có thể
tích cực liên kết với doanh nghiệp khác – dĩ nhiên với sự đồng ý và
bảo vệ phù hợp. Các tác tử thông minh sẽ giúp tìm kiếm cơ hội, thỏa
thuận giá cả và tự động môi giới các hợp đồng trong giới hạn cho
phép. Bảng 8-1 mở rộng Bảng 4-1 để mô tả các đặc điểm cơ bản của
giai đoạn 5, so với những giai đoạn trước.
Trong giai đoạn 5, các doanh nghiệp sẽ lựa chọn và cho phép các
đối tác kinh doanh truy cập dữ liệu và những quy trình kinh doanh
quan trọng. Một ví dụ về sự xâm nhập này là UPS đưa phần mềm của
mình vào các hệ thống ERP lớn. Kết quả của mối quan hệ đối tác này
là khách hàng của các nhà cung cấp ERP lớn, thông qua mô-đun mua
hàng trong hệ thống ERP của mình, sẽ có một kết nối trực tiếp đến
trang web của UPS để thực hiện các công việc logistics và theo dõi
bưu kiện. Bằng cách mở ra khả năng nghiên cứu của mình tới khách
hàng, IBM đang đi theo hướng tái cấu hình doanh nghiệp. Trang web
Amazon chuyên bán các loại sách hiếm và các mặt hàng khác liên kết
với hàng nghìn người bán với hàng triệu người mua. Khách hàng có
thể xem trước mặt hàng, các yêu cầu và giá cả. Amazon sẽ kết hợp
người bán và người mua. Các nỗ lực này không phải là “Dự án kinh
doanh năng động” nhưng chúng báo hiệu cho khả năng kinh doanh
sắp tới.
Trong giai đoạn 5, các thành phần kinh doanh sẽ dựa vào tài sản
trí tuệ riêng của chủ doanh nghiệp và bao gồm ít nhất những yếu tố
sau:
1. Quy định kinh doanh: cách tiến hành kinh doanh của thành phần
2. Quy trình kinh doanh: các bước quy trình kinh doanh tối ưu hóa
được chia sẻ với các đối tác tiềm năng
3. Dữ liệu: dữ liệu quan trọng phải được chia sẻ và bảo mật vì lý do
cạnh tranh hoặc luật pháp, truy cập qua các giao diện mô-đun
chuẩn
4. Giao diện: những cách thức chuẩn để liên kết các thành phần với
các đối tác, bao gồm khách hàng, chính quyền, liên doanh, nhà
cung cấp, công ty thuê ngoài, nhà cung cấp dịch vụ và các nhà
quản lý
188
