của JM&A; SET bán xe cho các nhà bán lẻ có khách hàng vay mua xe
thông qua WOFC; và WOFC thường cho các nhà bán lẻ vay để dự trữ
xe, giúp tăng các đơn đặt hàng cho SET.
JMFE cung cấp các dịch vụ tập trung cho các đơn vị kinh doanh
thông qua Trung tâm Dịch vụ JM. Dịch vụ chia sẻ lớn nhất là IT; các
dịch vụ khác là dịch vụ mua hàng, dịch vụ tài chính, thẩm mỹ viện,
trung tâm thể dục, quản lý phúc lợi, dịch vụ ẩm thực, nhân sự, dịch
vụ vận chuyển và hồ sơ, các dịch vụ cho nhà bán lẻ, v.v... Vào năm
2001, động lực dẫn đến việc hình thành các dịch vụ chia sẻ này là
nhằm cắt giảm chi phí vận hành và nhanh chóng thu được hiệu quả
kinh tế từ các vụ thâu tóm sắp tới.
Hình 2-2 Bốn ví dụ về mô hình hoạt động
Trong quá khứ, JMFE phát triển chủ yếu dựa trên sự phát triển
độc lập của từng đơn vị kinh doanh. SET đã trở thành chuỗi cung cấp
xe Toyota lớn nhất thế giới, còn WOFC trở thành một trong những
hãng cho vay mua xe ôtô lớn nhất thế giới. Khi các thị trường hiện tại
của JMFE bị bão hòa, công ty tiến tới phát triển bằng cách thâu tóm
các công ty khác – một đặc điểm chung của những công ty Đa dạng
hóa. Do các đơn vị kinh doanh của JMFE hoạt động độc lập, mỗi đơn
vị có một mô hình hoạt động phản ánh các yêu cầu riêng của nó về
tích hợp và chuẩn hóa. Với việc xây dựng một nền tảng vận hành hỗ
trợ cho các mô hình hoạt động riêng lẻ, các đơn vị này đã làm tăng lợi
nhuận cho JMFE.
Logic tổ chức của các doanh nghiệp Đa dạng hóa phụ thuộc vào
tính đồng vận của các đơn vị kinh doanh liên quan nhưng không
được tích hợp với nhau. Mặc dù tự quản, đơn vị này có thể tạo ra nhu
cầu cho đơn vị kia hoặc làm cho danh tiếng của toàn doanh nghiệp
được biết đến rộng rãi hơn, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu doanh
nghiệp. Doanh nghiệp sử dụng mô hình Đa dạng hóa có thể tận dụng
tính kinh tế theo quy mô của các dịch vụ chia sẻ, nhưng thông
thường, doanh nghiệp lớn mạnh nhờ vào sự phát triển của từng đơn
vị kinh doanh riêng lẻ cũng như hoạt động thâu tóm các doanh nghiệp
khác.
Phối hợp: Dễ dàng truy cập dữ liệu chung
39
