trọng điểm, tùy vào tầm quan trọng của một công nghệ nào đó đối với
tầm nhìn của ban quản trị.
Kiến trúc doanh nghiệp của mô hình Đa dạng hóa
Mô hình hoạt động Đa dạng hóa đối lập với mô hình Hợp nhất, có
tính tích hợp và chuẩn hóa thấp. Nhìn chung, mỗi bộ phận hoạt động
độc lập với nhau, mặc dù vẫn có cơ hội để sử dụng các dịch vụ chia sẻ
trong toàn doanh nghiệp.
Carlson Companies, một công ty trị giá 20 tỷ đô-la trong lĩnh vực
marketing và du lịch, đi theo mô hình Đa dạng hóa. Danh mục đầu tư
của Carlson bao gồm khách sạn Radisson Hotels, nhà hàng T.G.I.
Friday, Carlson Marketing Group, Carlson Wagonlit Travel, Radisson
Seven Seas Cruises và Gold Point Reward Network.
Mặc dù các công ty này hoạt động độc lập, Carlson đã giảm chi
phí và tăng tính đồng vận nhờ vào khả năng về dịch vụ chia sẻ đạt
chuẩn quốc tế của mình. Năm 2004, Carlson đã nhận được giải
thưởng của Hiệp hội Hiệu quả và Chất lượng Quốc tế (International
Productivity an Quality Council) dành cho “bộ phận dịch vụ chia sẻ
chất lượng nhất”. Bộ phận này hoạt động như một công ty riêng, cung
cấp các dịch vụ IT và tài chính.
Thiết kế lõi về kiến trúc doanh nghiệp của Carlson tập trung vào
các công nghệ, điều này thể hiện niềm tin của ban quản trị về các dịch
vụ cơ sở hạ tầng công nghệ cần được chia sẻ khi các đơn vị kinh
doanh vẫn duy trì quyền hạn của mình trong các quy trình kinh doanh
địa phương cũng như ứng dụng IT. Mô hình Đa dạng hóa của Carlson
yêu cầu một thiết kế lõi đơn giản trong toàn doanh nghiệp. Do đó,
thiết kế lõi kiến trúc doanh nghiệp của Carlson chỉ phác họa các dịch
vụ chia sẻ và cơ sở hạ tầng công nghệ cần thiết để đạt được điều này
(Hình 3-3).
Hình 3-3 Thiết kế lõi của Carlson
62
