Chiến lược kiến trúc doanh nghiệp – nền
tảng để cạnh tranh và phát triển bền vững
Ở Việt Nam, khái niệm “Tái cấu trúc doanh nghiệp” khá phổ biến,
nhưng “Kiến trúc doanh nghiệp” lại ít được biết tới. Khác với Tái cấu
trúc doanh nghiệp, Kiến trúc doanh nghiệp là sự tích hợp và chuẩn
hóa các quy trình kinh doanh. Nó không chỉ liên quan đến IT, mà
chính là cách thức tận dụng các ứng dụng, quy trình và tài nguyên
mạng để đạt hiệu suất cao hơn và sinh lợi cho toàn doanh nghiệp.
Kiến trúc doanh nghiệp là việc tổ chức hợp lý các quy trình kinh
doanh và cơ sở hạ tầng IT, thể hiện các yêu cầu chuẩn hóa và tích hợp
của mô hình hoạt động trong doanh nghiệp. Kiến trúc doanh nghiệp
giúp các giám đốc có tầm nhìn dài hạn về các quy trình, hệ thống và
công nghệ để các dự án riêng lẻ có thể xây dựng được các khả năng –
chứ không phải chỉ để đáp ứng các nhu cầu hiện tại.
Trong cuốn sách này, Jeanne W. Ross, Peter Weill và David C.
Robertson sẽ hướng dẫn cách thức thiết lập nền tảng vận hành của
doanh nghiệp, đồng thời đưa ra các nghiên cứu trường hợp về cách
những công ty hàng đầu thế giới xây dựng và vận hành kiến trúc
doanh nghiệp như 7-Eleven Japan, CEMEX, UPS, Dow Chemical,
ING DIRECT, Toyota,…
Cuốn sách mô tả cách thiết kế và xây dựng nền tảng hạt nhân của
các quy trình và hệ thống, cách sử dụng chúng để duy trì sự phát triển
bền vững. Mọi công ty đều vận hành bằng cách sử dụng nhiều hệ
thống và quy trình điều hành hàng nghìn hoạt động hàng ngày. Cách
thức các hệ thống và quy trình này được xây dựng – tức là kiến trúc
của doanh nghiệp – sẽ hỗ trợ hoặc cản trở việc thực thi chiến lược đề
ra.
Trong thế giới kinh doanh đang biến đổi nhanh chóng chưa từng
thấy, những doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất đều xây dựng
được một nền tảng vững chắc – số hóa các quy trình cốt lõi và đưa
chúng vào nền tảng vận hành. Chính nền tảng vững chắc đã giúp
những doanh nghiệp này hoạt động hiệu quả và linh hoạt. Kiến trúc
doanh nghiệp sẽ là vũ khí giúp các doanh nghiệp nắm được những cơ
6
