Cách thức áp dụng các giai đoạn trưởng thành
về kiến trúc vào doanh nghiệp
Khi các doanh nghiệp bắt đầu hành trình kiến trúc doanh nghiệp,
họ phải đối mặt với “Big Dig” của chính họ. Thách thức là họ phải
phát triển các khả năng kinh doanh mới trước khi loại bỏ hoàn toàn
cái cũ. Cũng giống như dự án “Big Dig” của Boston, trước hết mở ra
một đường hầm lớn, sau đó là một cây cầu lớn, sau đó lại đến một
đường giao thông huyết mạch và cuối cùng là một tập hợp các nút
giao thông – các doanh nghiệp có thể hưởng lợi đáng kể từ các biện
pháp cải tiến dần dần về mặt kiến trúc. Tuy nhiên, không như dự án
“Big Dig”, các doanh nghiệp có thể học hỏi bản đồ chỉ đường “kế
thừa” từ những doanh nghiệp đã thành công trên hành trình này. Các
doanh nghiệp thường xuyên thu lợi từ những dự án nhỏ đến từ một
nhu cầu kinh doanh nào đó trong quá trình họ tiến đến một kiến trúc
doanh nghiệp và nền tảng vận hành. Chẳng hạn, CIO của Guarduan
Life, Dennis Callahan, nhận thấy rằng chi phí đơn vị IT bắt đầu giảm
mạnh từ đầu giai đoạn 2, và nó tiếp tục giảm dần trong các năm sau
đó.
Mục tiêu của kiến trúc doanh nghiệp không phải là để đi đến một
giai đoạn cuối cùng nào đó, mà là để nhận ra được rằng doanh nghiệp
phải đi theo hướng nào. Sự chuyển tiếp giữa những giai đoạn kiến
trúc cho phép các doanh nghiệp thu lợi dần dần. Mô hình gồm bốn
giai đoạn này sẽ mang lại cho các doanh nghiệp một số bài học khi họ
cố gắng tạo ra nhiều giá trị hơn từ IT và triển khai mạnh các nguyên
tắc về quy trình:
Tập trung các nỗ lực về mặt kiến trúc vào các quy trình tổ chức
chiến lược. Các bài học về kiến trúc nhằm cố gắng thiết lập mối
quan hệ giữa các ứng dụng, dữ liệu và cơ sở hạ tầng cho tất cả các
quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp sẽ không đi đến đâu.
Doanh nghiệp sẽ không bao giờ chịu “xóa sổ” hoàn toàn các silo.
Những doanh nghiệp xuất sắc nhất sẽ tập trung vào việc xóa bỏ
các silo đang làm hạn chế tính hiệu quả và linh hoạt của doanh
nghiệp.
Đi từng bước một. Nhảy cóc giai đoạn sẽ dẫn đến thất bại hoặc
cản trở việc thu lợi. Các doanh nghiệp sẽ hưởng lợi từ các biện
pháp cải tiến nhỏ trong giai đoạn hiện tại nhiều hơn là từ việc
95