– người không chỉ đem về cho tôi rất nhiều lợi nhuận mà còn dạy cho tôi cách tư duy
sáng tạo.
Phần lớn các khách hàng lớn của tôi đều khá dễ tiếp cận – hầu hết là trong vòng ba
đến sáu tháng, thậm chí một số người chỉ cần qua một cuộc điện thoại. Ví dụ như
trường hợp của ngân hàng Wells Fargo, tôi đã có được cuộc hẹn gặp ngay trong cuộc
gọi điện thoại đầu tiên. Tất nhiên, lúc đầu vị Giám đốc điều hành của công ty đó cũng
đã từ chối hẹn gặp tôi bốn đến năm lần, nhưng tôi vẫn kiên trì và cuối cùng ông ta
cũng phải nói: “Ngày mai, lúc 3 giờ chiều được không?” Hôm sau, trên đường đi đến
buổi họp, tôi ghé qua ba chi nhánh của họ và sau đó báo cáo lại với ông ta về những
điều tôi đã ghi nhận được, đồng thời đưa ra những phương pháp giúp cải thiện tình
hình. Kết quả là tôi đã có được vụ làm ăn. Ví dụ này cho thấy đạt được tới 99% số
khách hàng mơ ước là điều dễ dàng. Và chỉ có 1% khách hàng đòi hỏi phải mất rất
nhiều thời gian mới có được, nhưng kể cả như vậy, thì cuối cùng bạn vẫn sẽ giành
được nếu bạn thật sự kiên trì.
THÂM NHẬP HOLLYWOOD
Tôi từng viết một kịch bản có tựa đề Emily’s Song (Bài hát của Emily). Đó là một vở
kịch cảm động nói về một ca sĩ thành danh từ gian khó. Sau khi nhận được nhiều
phản hồi tích cực, tôi quyết định bán kịch bản này cho Hollywood. Lúc đó, tôi không
hề biết một chút gì về lĩnh vực giải trí, các diễn viên, cách thức tiến hành công việc,
v.v…
Tôi mua tờ tạp chí Premiere trong đó có liệt kê “100 nhân vật quyền lực nhất tại
Hollywood”. Và đó chính là danh sách 100 khách hàng mơ ước của tôi. Sau đó, tôi
thường xuyên đặt mua Hollywood Creative Directory (Danh bạ điện thoại Hollywood)
– cái sẽ cung cấp cho bạn tất cả các thông tin liên quan đến những nhân vật nổi tiếng
ở Hollywood.
Tôi gọi điện cho Giám đốc điều hành của tất cả các hãng phim lớn nhất như
Paramount, Disney, Warner Bros., Universal và Sony Pictures. Bằng cách sử dụng
