bản đến tay những nhân vật quyền lực nhất Hollywood. Họ là những khách hàng mơ
ước của tôi. Trong khi người khác có thể dễ dàng cảm thấy chán nản, thoái chí và dễ
dàng từ bỏ chỉ sau vài lần bị từ chối thì kinh nghiệm của tôi chỉ ra rằng với sự quyết
tâm và kỷ luật duy trì mục tiêu hướng tới những khách hàng tiềm năng nhất, tôi sẽ có
được một thỏa thuận cho bộ phim của mình. Nỗ lực đạt được những khách hàng mơ
ước một lần nữa lại chứng tỏ sự hiệu quả. Bài học dành cho bạn là: hãy thiết lập danh
sách các khách hàng mơ ước của mình, lên kế hoạch tiếp cận với họ và không bao giờ
đầu hàng.
Dù bạn đang bán gì đi chăng nữa, cũng luôn có những triển vọng mơ ước dành cho
bạn. Hãy thật sự tận tâm và xuất hiện liên tục trước mặt họ và bạn sẽ ngạc nhiên vì kết
quả đạt được. Trong số các khách hàng của tôi, có cả những công ty lớn nhất thế giới
với doanh thu 200 tỷ đô-la mỗi năm, nhưng công ty khó tiếp cận nhất cũng chỉ khiến
tôi mất khoảng sáu tháng để thâm nhập. Chương 9 sẽ cho bạn các chỉ dẫn để xây dựng
kế hoạch nhằm đạt được những khách hàng mơ ước. Tuy nhiên, trước hết chúng ta
hãy cùng xem xét những vấn đề sau…
VIỆC BÁN HÀNG TỪ CÔNG TY ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG
Nếu đang bán hàng từ công ty đến người tiêu dùng, bạn cần phải học chiến lược vùng
cư dân tốt nhất. Giả dụ: để quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn có thể
cho đăng quảng cáo ở các tờ báo và nó sẽ đến tay mọi người. (Trong Chương 7, tôi sẽ
đưa ra một vài ý tưởng rất thú vị về cách làm cho những quảng cáo đó hiệu quả hết
mức có thể.) Nhưng để tốn ít chi phí và công sức hơn, bạn nên gửi một thư chào hàng
đặc biệt đến vùng cư dân, nơi các khách hàng tiềm năng nhất đang sinh sống. Bí quyết
là ở chỗ bạn phải làm việc đó liên tục để có thể tạo dựng một nhận thức thường trực
trong tâm trí của những khách hàng đó.
Một nhân viên môi giới bất động sản đã làm theo lời khuyên này và tập trung vào khu
vực tôi sống trong 16 năm, coi đây là khu dân cư mơ ước của cô ấy. Khu vực này có
khoảng 2.200 hộ gia đình. Hàng tháng, cô ấy đều gửi tới những hộ gia đình ở khu vực
này những gói bưu phẩm liệt kê danh sách các ngôi nhà đã được bán trong vùng và
