Những mẩu quảng cáo đó sẽ không được nhiều người quan tâm, ngoại trừ AAR. Thay
vào đó, nếu biết biến những mẩu thông cáo báo chí thành những câu chuyện mang
tính vấn đề thì những thông cáo báo chí đó sẽ được các tạp chí quốc gia và thương
mại chú ý đến.
Vấn đề họ đưa ra là các thông tin về các bệnh viện và những khó khăn mà các bệnh
viện đang phải đối mặt – mọi thứ từ việc kiện cáo đến những thương tích gây ra trong
bệnh viện và việc thiếu nhân viên cũng như những nguồn phụ cấp đang ngày càng
giảm. Họ trích dẫn những thông tin như sau: 2.000 trong số khoảng 5.000 các bệnh
viện đang phải hoạt động trong tình trạng thiếu hụt tài chính (AHA News); các bệnh
viện đang vô tình giết chết hơn 200.000 người mỗi năm (Tập san Hội y học Hoa Kỳ).
Vấn đề họ đưa ra chứa đựng một lượng lớn các dữ liệu gây bối rối, tạo nên những
thông tin thú vị cho các báo và tạp chí. Và nỗ lực PR của họ đã thu được kết quả.
Nhưng đừng lầm tưởng: PR không phải chỉ đơn thuần là các thông cáo báo chí mà còn
cần có những bài phát biểu tại các sự kiện trong ngành. Bạn sẽ không thể có một hợp
đồng phát biểu chỉ để nói về sản phẩm hay dịch vụ của mình. Nhưng chắc chắn, nếu
đưa ra được một vấn đề thú vị, bạn sẽ có được một hợp đồng. Thông cáo báo chí của
AAR chứa đựng những vấn đề thú vị giúp họ trở thành những người diễn thuyết chủ
đạo tại một vài hội nghị lớn với tất cả các khách hàng mơ ước của họ. Như vậy, PR có
vai trò rất quan trọng đối với việc kinh doanh. Chỉ sau một buổi gặp gỡ, AAR đã
nhận được sự quan tâm tìm hiểu thông tin về họ từ hơn 300 khách hàng đến dự buổi
gặp mặt hôm đó.
Liên kết những thông cáo báo chí và bài phát biểu này lại, họ có thể tạo ra một sách
quảng cáo phản ánh dữ kiện trong câu chuyện cốt lõi của họ, đó là những ý tưởng tốt
đẹp cho bệnh viện. Tóm lại, công ty này đã giành chiến thắng trong cuộc chơi, điều
đó chứng minh cho việc nếu có tính kỷ luật và sự quyết tâm thì có thể đạt được mọi
điều mong muốn.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
