một trang web lấy tên là Stonyfield Farms (Nông trang Stonyfield). Trang web của họ
cung cấp rất nhiều thông tin về thực phẩm hữu cơ và cách bảo vệ trái đất. Họ cũng
cung cấp các thực đơn và vô số các thông tin khác về cách ăn uống lành mạnh. Để cải
thiện cộng đồng của mình, họ khuyến khích mọi người tham gia đăng ký trở thành
thành viên. Bên cạnh đó, họ còn gửi trực tiếp những bản báo cáo tới người tiêu dùng,
và những người tiêu dùng đó có thể gửi chúng tới bạn bè và gia đình của họ. Internet
đã được họ sử dụng như một phương tiện nhằm nâng cao hoặc tăng cường việc tiếp
thị của Stonyfield.
Và tôi cũng cần nhắc lại một sai lầm mà nhiều người thường mắc phải. Đừng đưa ra
thông điệp kiểu: “Năm lý do tại sao sản phẩm của chúng tôi tốt hơn sản phẩm của
người khác.” Thông điệp đó tập trung vào ai? Ai sẽ quan tâm đến năm lý do đó của
bạn? Cái họ quan tâm là năm thứ họ cần học để phục vụ cho nhu cầu và mục đích của
bản thân họ. Vì vậy, hãy tiếp thị và quảng cáo sản phẩm bằng cách đưa ra những lợi
ích của nó đối với khách hàng.
KẾT LUẬN
Nguyên tắc then chốt áp dụng cho tất cả những vũ khí tiếp thị này là chúng phải phối
hợp hoạt động cùng nhau. Hãy tổ chức họp hàng tháng để xem xét lại từng điều trong
Bảy nguyên tắc của nghệ thuật tiếp thị và tìm cách liên kết chúng với nhau hiệu quả
hơn. Các bài báo của bạn có được đăng trên website của bạn không? Các nhân viên
bán hàng của bạn có sử dụng các bài báo đó không? Những quảng cáo của bạn có thu
hút được những khách hàng mơ ước của bạn không? Việc chuyển tiếp quảng cáo của
bạn có diễn ra mọi lúc, mọi nơi không? Đội ngũ nhân viên của bạn có đưa ra các đề
xuất giáo dục miễn phí không? Hãy phối hợp những hoạt động này với nhau.
Tóm lại, bảy nguyên tắc của nghệ thuật tiếp thị là:
1. Quảng cáo
2. Thư chào hàng
