chiếc thuyền chạy tới. Những gì anh ta đã học làm thay đổi hướng
chạy của thuyền buồm thì anh ta đã dạy người ta lái nó.
Giống như với việc học bất cứ điều gì bạn chưa quen, một trong
những thử thách về việc dạy người ta lái thuyền buồm là làm cho
người ta hiểu được cơ chế hỗ trợ tiến trình ấy. Điều làm cho bạn
tôi thật là ngạc nhiên, khi học viên của anh ta mường tượng hình ảnh
trong đầu về các cánh buồm sẽ trông như thế nào khi chiếc
thuyền quay sang phải hoặc sang trái, không ngờ họ bắt đầu lái
thuyền buồm tốt hơn nhiều. Anh ta đã biết được rằng một khi
các học viên của mình có được hình ảnh trong đầu về các cánh
buồm sẽ trông ra sao, hầu như họ lèo lái các cánh buồm của chiếc
thuyền chính xác ngay.
Đó là điều bạn phải làm trong việc học cách làm sao trở thành
một người kinh doanh thành công. Điều này hoàn toàn liên quan
đến việc tiếp cận cơ hội kinh doanh của bạn bằng thái độ tích cực.
Bước đầu tiên trong tiến trình này liên quan đến việc tìm được
ba người sẽ để cho bạn xem họ làm việc. Cho họ biết bạn chỉ muốn
quan sát họ và các phương pháp kỹ thuật của họ. Theo dõi họ khi họ
bắt đầu tiến trình bán hàng (các cuộc gọi điện thoại, v.v.) và tiếp
tục ít nhất ba cuộc hẹn với mỗi người. Sau đây là một số câu hỏi
cần xem xét:
Trong cuộc gọi cho khách hàng để xin cuộc hẹn: Mỗi người bán hàng
đã làm gì khi cô ta liên hệ với khách hàng để xin cuộc hẹn? Cô ta có cười
khi nói chuyện với khách hàng không? Bạn có biết mình có thể “nghe
được” tiếng cười trên điện thoại không? Bạn có thể nắm bắt được thái độ
tích cực của người bán hàng khi cô ta gọi điện nói chuyện với khách hàng
tương lai không?
