Những con người và đội nhóm 80/20 rất linh động. Sự trung thành tiên
quyết của họ là với bản thân và những đội nhóm nhỏ của họ chứ không phải
một thể chế. Họ có thể xây dựng nên những tổ chức lớn và giá trị, nhưng họ
biết rằng tổ chức đó được thành lập nên dành cho những cá nhân sáng tạo
chứ không phải ngược lại. Tổ chức là phương tiện chứ không phải chủ
nhân. Trên hết, tất cả những con người 80/ 20 đều là những cá nhân có
phong cách riêng. Và dù chỉ là những cá nhân đơn lẻ nhưng họ có một ảnh
hưởng vô cùng sâu sắc.
Ai là những con người 80/20?
Những con người 80/20 có mặt trên khắp mọi lĩnh vực. Họ xuất hiện
trên mọi nẻo đường cuộc sống: chính trị, kinh doanh, công tác xã hội, tổ
chức phi lợi nhuận, thể thao, giải trí, truyền thông.
Oprah Winfrey là một con người 80/20. Một số con người 80/20 khác
chẳng hạn như: Jeff Bezos, David Bowie, Richard Branson, Warren Buffett,
Jim Clark, Bill Clinton, Larry Ellison, Bill Gates, John Grisham, Andy
Grove, Tom Hanks, Robert Johnson, Michael Jordan, Nelson Mandela,
Ronald Reagan, Steven Spielberg. Vào thời đại của bà, Florence
Nightingale cũng là một con người 80/20. Và cả Christoforo Colombo,
Henry Ford, Isaac Newton, George Orwell, Mẹ Teresa, Sam Walton cũng
vậy.
Trái lại, tất cả những người điều hành các bộ máy tổ chức trên thế giới –
quân đội, nhà nước, các tổ chức kinh doanh – và thừa hưởng những bộ máy
đó mà không tạo ra hay thay đổi chúng, thì không phải là những con người
80/20. Những người thừa kế tài sản mà không phát triển chúng lên không
phải là những con người 80/20. Nữ hoàng Anh Elizabeth, ví dụ, không phải
là một con người 80/20. Gerald Ford, Al Gore hay George W. Bush cũng
không, mặc dù họ rất nổi tiếng. Hầu hết những người có quyền lực nhưng
không có cá tính trên thế giới này đều không phải là những con người
80/20. Quyền lực của họ nằm ở tổ chức chứ không phải con người. Họ là
những thành phần tinh hoa có thể thay thế chứ không phải là những người
sáng tạo cá nhân.
