thể đem đến nhiều lợi nhuận hơn một chút với những nỗ lực của chúng tôi
hay không”.
Câu trả lời của Walton là xây dựng một cửa hàng giảm giá lớn tại những
địa điểm mới, thường là những thị trấn nhỏ mà không ai tin rằng có thể có
một thị trường đủ lớn cho một cửa hàng giảm giá. Một lần nữa, hãy lưu ý
khuôn mẫu này: một ý tưởng đã chứng minh chính nó nhưng với một hoàn
cảnh mới. Sears và A&P đã từng kiếm được cả một gia tài nhờ những cửa
hàng giảm giá. Walton lấy ý tưởng đó và áp dụng cho những thị trấn nhỏ.
Trung tâm Gia đình Walton đầu tiên mở cửa tại St. Robert, Missouri,
vào năm 1962. Chỉ có 1.500 người sinh sống tại đây. Nhưng Sam lại mở
một cửa hàng lớn với diện tích 13.000 bộ (foot) vuông. Nó hoạt động thành
công đến mức ông nhanh chóng mở rộng nó lên 20.000 bộ (foot) vuông.
Chỉ trong vòng một năm, tổng doanh thu của ông là 2 triệu đôla, nhiều hơn
cả một cửa hàng hoạt động trong hai năm trước đây trong số 15 cửa hàng
của ông.
Sau đó Sam nhân rộng khái niệm này, mở cửa một Wal-Mart đúng nghĩa
đầu tiên tại Rogers, Arkansas, vào tháng 7-1962, với những tấm bảng hiệu
lớn: “Luôn luôn giá rẻ - Luôn luôn”. Sam đã tìm ra giai đoạn phát triển thứ
hai của mình.
Nhân rộng chiến thắng
Như vậy, trong kinh doanh, vấn đề là những câu chuyện thành công với
những cơ hội lớn nhất và bổn phận phải tạo ra một số lớn những biến thể
của thành công. Hầu hết những biến thể này sẽ thất bại. Một số ít trong
chúng – và có thể tiên đoán trước đó là một số nào – sẽ chiến thắng.
Vì vậy, nếu bạn có một doanh nghiệp thành công trong tay nghĩa là bạn
có bổn phận phải thử nghiệm nhân rộng nó. Đó là biện pháp giúp bạn vươn
đến giai đoạn thành công thứ hai và kiếm được “hũ vàng” của mình.
Song chúng ta có thể quan sát điều gì với những doanh nghiệp mới?
_ Hầu hết những doanh nghiệp mới thành công đều dựa vào vinh quang
của họ và không biết mở rộng công thức thành công của họ. Người ta
thường giả sử là: Tại sao lại phải quấy rối một con gà đẻ trứng vàng?
