_ Một cơ chế quản lý thoáng hơn cơ chế quản lý truyền thống trong lĩnh
vực này: Zoffany có một văn phòng trung tâm nhỏ và không có cấp quản lý
khu vực. Các quản lý điều hành khách sạn báo cáo trực tiếp cho một trong
hai lãnh đạo chính của Zoffany.
_ Tập trung vào các phòng ngủ hơn là các hoạt động khác của khách sạn
chẳng hạn như giặt ủi hay phòng ăn. Zoffany mua những khách sạn mà
chúng tôi có thể xây thêm phòng ngủ, vì cho đến nay, đó vẫn là hoạt động
thu lợi nhiều nhất trong thị trường này.
_ Phát triển với giá rẻ Zoffany có thể xây thêm các phòng ngủ mới với
chi phí rẻ hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh khác nhờ các nhóm thợ
xây dựng do một trong các giám đốc của Zoffany quản lý.
Tổng hợp các ý kiến này thích hợp một cách lý tưởng với những kỹ
năng của hai nhà lãnh đạo Zoffany, Niall Caven và Nick Sonley.
Câu chuyện của Scott
Scott Lutz, phó chủ tịch của một công ty kinh doanh tiếp thị, là người
đứng đầu phát triển nên một ý tưởng tuyệt vời vào giữa những năm 1990.
Sau khi công ty của ông, General Mills, lấy được giấy phép kinh doanh
Yoplait, một nhãn hiệu sữa chua của Pháp, Scott nghĩ ra một ý kiến đơn
giản nhưng xuất sắc, đó là làm đông lạnh sữa chua và bỏ nó vào các ống
tuýp; khi đó món sữa chua này có thể ăn được ở mọi nơi mọi lúc.
Được khai trương từ sáu năm trước, Go-Gurt trở thành một thành công
kỳ diệu, nhất là với các khách hàng trẻ con. Tổng thu nhập của công ty này
vượt mức 100 triệu đôla, góp phần đưa Yoplait lên vị trí hàng đầu trên thị
trường, qua mặt cả Danône, với thị phần trước đó gần như lớn gấp đôi
Yoplait tại Mỹ.
Go-Gurt đã kết hợp được hai ý tưởng thành công ban đầu: sức hấp dẫn
của món sữa chua như một loại bánh snack hiện đại và lành mạnh; cùng với
nhu cầu “gói, bịch”, ăn xong rồi bỏ, cho phép sản phẩm này cung cấp một
trạm nhiên liệu không ngừng cho bọn trẻ trong lúc chúng làm nhiều chuyện
khác.
