không giải quyết dứt điểm hồ sơ khách hàng. Cái cách cô ta tỏ vẻ tự tin vì là
nhân viên kỳ cựu, trước đó đã mang về vài hợp đồng thiết kế nội thất khá
lớn khiến tôi ghét cay ghét đắng. Thông báo cho tôi về job gặp trục trặc, cô
ta không buồn che giấu vẻ thản nhiên. Ngay buổi chiều hôm đó, sau khi
thông báo qua cho CD Nguyên và Peter Yeo, tôi đặt lên bàn cô ta phong bì
thông báo cho nghỉ việc. Gương mặt cô ta tái dại, mái tóc xù lên, như một
con mèo điên sẵn sàng lao vào tôi, cắn xé cho hả giận. Tôi lạnh lùng ngồi
trong cabin, nhìn cô ta và mỉm cười, không đôi co. Cô ta đành ấm ức quay
đi. Hôm nữ nhân viên này chính thức rời khỏi văn phòng, tôi chủ động bắt
tay từ biệt. Một bàn tay lạnh cóng, cứng đờ như con cá chết. Sau sự vụ ấy,
không ai dám trái lời hay có hành vi phá rối kế hoạch của tôi. Càng ngày,
tôi càng thấm thía những bài học nghiệt ngã nhưng hữu dụng từ Peter Yeo.
Nếu có quyền lực trong tay, không biết sử dụng nó một cách rốt ráo, chính
người có quyền sẽ bị quật ngã.
Đang mùa cuối năm, các bộ phận hoạt động hết công suất nhưng chừng
như vẫn không thể đáp ứng hết yêu cầu công việc. Phòng Sales chạy cuồng
lên. Kể từ khi tôi cho triển khai chương trình nhân viên sales bám theo các
agency, Red Sun đã giành thêm một số hợp đồng giá trị. Hầu như tháng
nào, CD Nguyên, Peter Yeo và tôi cũng phải tham dự vài ba cuộc đua tranh
giành hợp đồng. Vừa ban sáng, vừa vào công ty, thư ký của CD Nguyên
sang phòng tìm tôi, thông báo 10 giờ sáng sẽ đến Ano, công ty thực phẩm
của Nhật. Tôi ngạc nhiên, gọi điện thoại sang phòng CD Nguyên hỏi lại.
Theo đúng lịch làm việc, cuộc đấu thầu đúng vào giờ đó, nhưng tuần sau.
Mọi chuẩn bị của bên các khâu thiết kế và báo giá in ấn vẫn chưa hoàn tất.
Giọng nói đầu dây bên kia hơi lưỡng lự: “Có thể có chuyện gì đó không ổn,
Hoàng Anh ạ. Nhưng chúng ta sẽ cố gắng cao nhất trong mức có thể!”. Vừa
sửa soạn hồ sơ mang đi, tôi căng óc lên suy nghĩ. Chắc chắn có một điểm gì
đó bất ổn. Tôi gọi Tài, nhân viên sales theo job này, hỏi kỹ hơn về manager
tiếp thị của Ano. Anh ta không nắm chắc, chỉ đưa ra một vài thông tin
chung chung. Cảm giác khó chịu thoáng qua, nhưng tôi không thể trách cứ
Tài. Nhiệm vụ của anh ta chỉ đến thế. Óc phán đoán và quan sát của anh ta
cũng chỉ đến thế. Thôi được, khi đến Ano, tôi sẽ tuỳ cơ ứng biến.