tháng Chín năm 1993. Do giá cổ phiếu của Disney sụt giảm, Eisner
và Wells đều chẳng nhận được khoản tiền thưởng nào trong năm
đó. Các vấn đề đáng báo động ở Euro Disney cũng không thể bị che
đậy thêm được nữa. Nó đã báo lỗ trên 1 tỷ đô la vào năm 1993. Trong
lá thư thường niên gửi cổ đông, Eisner thừa nhận rằng Euro Disney
là “nỗi thất vọng về mặt tài chính thực sự đầu tiên.” “Đây là một
vấn đề nghiêm trọng, sẽ làm tiêu tốn nhiều thời gian công sức, và
là vấn đề mà Frank Wells và tất cả chúng tôi đều đang hoàn toàn
tập trung để giải quyết.”
Disney đã lập một quỹ dự phòng đủ để bù đắp thua lỗ cho Euro
Disney đến ngày 31 tháng Ba năm 1994, nhưng Eisner đã dùng báo
cáo hàng năm của mình để tuyên bố rằng chuyện này không thể
tiếp diễn mãi được, và rằng những người khác cũng sẽ phải gánh
“phần tương ứng,” nghĩa là các chủ nợ sẽ phải bỏ qua hoặc cơ cấu lại
phần lớn khoản nợ khổng lồ 3 tỷ đô la. “Chúng tôi sẽ đàm phán
trong thiện chí với các cổ đông và chủ nợ của Euro Disney. Nhưng khi
làm vậy, tôi xin hứa với toàn bộ các cổ đông của công ty Walt Disney
rằng chúng tôi sẽ không làm gì khiến sức khỏe của bản thân Disney
bị xâm hại.”
Với những thành công về mặt tài chính của xưởng phim, đặc biệt
là so với bức tranh trái ngược ở các bộ phận khác, dường như
Katzenberg vẫn không thể hình dung ra Eisner lại có thể muốn ông
rời khỏi công ty. Vấn đề liệu ông có ở lại cho đến khi kết thúc hợp
đồng hay nhận khoản tiền thưởng 2% nếu ông lựa chọn ra đi vẫn
còn chưa được giải quyết – Katzenberg chẳng bao giờ được nghe
Wells nói gì thêm về sự “hiểu lầm” của Eisner – nhưng ông đã bỏ
qua chúng sau những cuộc trò chuyện với Eisner ở Aspen và những
nỗ lực của ông ta sau đó nhằm tăng cường thêm trách nhiệm cho
ông, như là điều hành bất cứ doanh nghiệp nào mà Disney thâu
tóm. Về mặt pháp lý, lá thư mà Katzenberg gửi từ mùa thu năm
