Gold trả lời câu hỏi trên. “Thật là không công bằng. Họ đang ra
sức hạ bớt phẩm giá của chúng tôi. Công ty này thường gán cho người
khác những cái tên rất xấu mỗi khi bị hỏi dồn về hiệu quả hoạt
động. Jeffrey Katzenberg bị gọi là ‘tên lùn nhỏ thó.’ Steve Jobs bị gọi
là ‘kẻ theo đạo Hồi dòng Shia.’ Và bây giờ đến lượt Stanley Gold và
‘khách hàng’ của ông ta. Đúng vậy, chúng tôi cùng nhau đưa ra một
số quyết định,” Gold thừa nhận. “Chúng tôi đã gắng sức hối thúc
ban quản lý hiểu rõ lợi ích của thái độ ngờ vực. Chúng tôi không
muốn gây ồn ào ầm ĩ trong phòng họp hội đồng quản trị. Fox
Family là ví dụ điển hình nhất. Tôi và Roy bỏ phiếu cho hợp đồng
này dựa trên các kế hoạch do ban quản lý xây dựng. 3 tháng sau khi
ký hợp đồng, chúng tôi đặt nghi vấn và họ nói rằng họ vẫn chưa
đạt được mục tiêu. Chúng tôi nói: ‘Từ từ đã, các vị sẽ không làm được
đâu.’ Chúng tôi muốn họ phải tỏ rõ trách nhiệm giải trình. Chúng tôi
nói: ‘Michael Eisner và Bob Iger không nên nhận tiền thưởng.’ Sẽ
không có khoản tiền thưởng nào được đưa ra nếu quý vị mắc sai
lầm lớn như vậy. Nhưng Eisner vẫn nhận được 5 triệu đô la và Bob
Iger 4 triệu đô la. Đúng là chúng tôi bỏ phiếu nhưng chúng tôi làm
vậy dựa trên kế hoạch của ban quản lý và khi họ thất bại, chúng tôi
muốn họ phải có trách nhiệm. Tôi tự hào với chiến dịch của chúng
tôi.”
Sau phiên thảo luận chi tiết về khoản gia tăng doanh thu mới
đây của Disney mặc dù Mike McConnell của Shamrock không thừa
nhận vì “sự gia tăng này không ổn định, bởi sẽ không có nhiều bộ
phim thành công rực rỡ như Nemo và Pirates, công ty sẽ phải trả
dần tiền bản quyền phát sóng các sự kiện thể thao và sự đầu tư
chưa đầy đủ vào các công viên giải trí.” Gold kết luận:
“Tôi muốn có nhận xét cuối cùng về hoạt động quản trị doanh
nghiệp. Công ty đã thừa nhận rằng, trong tương lai gần, Michael
Eisner sẽ phải kí vào một bản thừa nhận rằng ông ta đã vi phạm luật
