thông.
Tuy nhiên, không phải mọi thứ đều tốt đẹp với nhà Donald.
Năm 2004, tổ hợp khách sạn, khu nghỉ dưỡng và sòng bạc Trump
thông báo sẽ đệ đơn xin bảo hộ phá sản. Các cổ đông đều chìm trong
khủng hoảng kinh tế.
Có điều gì sai ở đây? Theo nhà Donald thì Trump là một trong
những thương hiệu mạnh nhất thế giới. Vậy tại sao ba sòng bạc của
họ tại thành phố Atlantic lại có tên trong Chương 11
Sự sáng suốt của nhà quản lý luôn tập trung vào những sai lầm
trong hoạt động. Nhà quản lý chi quá nhiều tiền để mua lại sòng
bạc Taj Mahal
nhưng lại không nâng cấp trang thiết bị đủ nhanh
để theo kịp đối thủ cạnh tranh, không chi đủ tiền cho việc quảng
cáo dẫn tới để mất thị phần vào khách sạn, sòng bạc và spa Borgata
sang trọng hơn.
Tất cả những sai lầm này đều đóng vai trò trong thất bại của
nhà quản lý, vậy còn chiến lược marketing thì sao?
Theo ý kiến của chúng tôi thì chiến lược marketing cũng mắc
phải sai lầm nghiêm trọng. (Tiết lộ: Nhiều năm trước, công ty
quảng cáo Al nhận được dòng chữ “Bạn bị sa thải” cùng chữ ký của
Trump.)
Công ty quảng cáo của Al từng làm việc cho Holiday Inns
, chủ
sở hữu Harrah’s Marina
tại thành phố Atlantic. Công ty muốn
xây dựng một sòng bạc khác trong thành phố tại khu vực Boardwalk
thay vì khu vực Marina. Vì vậy, họ thực hiện góp vốn 50-50 với Tập
đoàn Trump.
Cái tên được lựa chọn là: Harrah’s Boardwalk.
