Với 13% thị phần trên thị trường trang trí nhà cửa, đáng ra Home
Depot nên chú trọng nhiều hơn vào ngành kinh doanh cốt lõi của
mình.
Không phải sự tăng trưởng nào cũng giống nhau. Tăng trưởng
trong ngành kinh doanh đồ nội thất sẽ giúp củng cố thương hiệu.
Tăng trưởng bên ngoài sẽ làm yếu thương hiệu.
Thảm cỏ phía bên kia hàng rào bao giờ cũng xanh hơn. Tại sao
một công ty như Home Depot lại luôn cố chen chân vào những
ngành kinh doanh khác trong khi nó vẫn chưa thống trị được ngành
kinh doanh hiện tại của mình?
Hơn nữa, cung cấp sản phẩm cho nhà ở và nhà cao tầng là hai
ngành kinh doanh hoàn toàn khác nhau. Tờ Wall Street Journal đã
chỉ ra rằng: “Nhà thầu đang dựa vào mối quan hệ hợp tác lâu dài
với nhà cung cấp và người bán hàng nhiều kinh nghiệm. Rất
nhiều người liên tưởng thương hiệu Home Depot với hình ảnh những
người tự làm mọi việc và những bà mẹ thuộc tầng lớp trung lưu đang
đẩy xe hàng đi mua sắm, nên họ thường tránh vào các cửa hàng của
thương hiệu này”.
Phương pháp tiếp cận của Home Depot là ví dụ điển hình của
những công ty đang cố phát triển kinh doanh bằng cách (1) mở
rộng chuỗi sản phẩm, (2) đa dạng hóa và (3) sáp nhập.
Nhà marketing thuộc nhóm bán cầu não phải hiểu rằng những
chiến lược này không thể sánh được với sức mạnh của một trọng tâm
đơn giản.
“Vị CEO được phóng đại nhiều nhất tại Mỹ”
Đó là danh hiệu dành cho Donald Trump với những thắng lợi
luôn được công bố hàng ngày trên nhiều phương tiện truyền
